Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Elke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Strand
Masse statt Klasse
3,0 / 6

Allgemein

Leider war unser 4.mal im Riviera Hotel mit negativem Beigeschmack. Durch das All inklusive leider verschlechtert, Masse statt Klasse zählt nun mehr! Wir kommen nicht mehr wieder......


Zimmer
  • Sehr gut
  • Waren zum Glück im Block C in der 2 Etage.Wieder Mal sehr ruhig gewesen. Zimmer geräumig, Bad und WC passend. Einige deutsche Programme. Leider zu kleiner Kühlschrank,der auch viel Wärme abgibt. Jeden Tag 2 x 0.5 l Flasche Wasser aufs Zimmer bekommen. Reinigungskräfte sehr freundlich und gewissenhaft gearbeitet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Masse statt Klasse. All inklusive sollte eher umbenannt werden in Vollpension. Oder besser noch all inklusive außer außer außer!!!! Den Infozettel zur All in sollte man sich gut merken, absolut unflexibel. Wir sind enttäuscht, Essen nicht mehr sehr schmackhaft, eher langweilig und fade. Auch hier merkte man schlechtere Qualität, immer mehr Fritteuse kam zum Einsatz. Das Mittagessen war bessere Pommesbude. Wir sind nicht sehr anspruchsvoll,aber das war diesmal ein Flop. Abends musste man eine Stunde vor Einlass schon Platz draußen besetzen, da sehr überfüllt. Viele des Servicepersonal sehr freundlich und aufmerksam,andere aber auch eher lustlos und kein Lächeln zu ergattern. Besonderes Lob geht wieder an unseren guten Freund Adem.


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption hat der Service ziemlich nachgelassen. Bei Anreise kein freundliches Wort,keine nette Begrüßung, schließlich waren wir nun das vierte mal dort. Die aktuelle Lage in der Türkei ist ja bekanntlich nicht rosig, da dürfte man schon freundlicher mit Gästen umgehen.Late Check Out wird groß angepriesen, aber wenn man danach fragt,wird man immer wieder vertröstet bis zum Abreisetag. Hatten einige Diskussionen an der Rezeption deswegen, musste dann leider öger tours einschalten damit alles reibungslos funktioniert. Der Reiseleiter war eine riesengroße Katastrophe. Fazit des ganzen, wir kommen nicht mehr wieder.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super zentral. Strand direkt gegenüber. Leider mit dem Transferbus bis zu 4 Stunden um dort anzukommen. Haben uns diesmal einen privaten Transfer organisiert, dieser lief dann reibungslos in 1,5 Stunden. Ansonsten alles in unmittelbarer Nähe. Für alle Aktivitäten bester Ausgangspunkt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Außer Pool, Fitnessstudio und Sauna ( zu gewissen Zeiten) alles gegen Gebühr. Tischtennisplatte vorhanden,doch leider alle Schläger nur noch für die Mülltonne,wer also spielen möchte, Equipment mitbringen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:41-45
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elke Vielen dank für Ihre Bewertungen. Negative Gedanken werden so schnell wie möglich korrigiert von Hotelmanagement. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Liebe Grüsse aus Alanya