Der Reiseleiter hat ein Problem mit der Mentalität Maltas, und war wenig motiviert, unsere Fragen zu beantworten. Er verkörperte "sprich mich nicht an", als Reiseleiter ein no go!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im April 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christa
Alter:	61-65
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Liebe Christa, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es zu einer Weiterempfehlung noch nicht gereicht hat. Wir hoffen nicht , dass Sie wegen der von Ihnen erwähnten weniger guten Service Leistungen Ihrer Reiseleitung, das Hotel nicht weiterempfehlen konnten. Danke für Ihre gute Bewertung im Bereich Zimmer. Gästebetreuung Vicky Zammit

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