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Gerhard & Kornelia (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das LABRANDA Riviera Premium Resort & Spa wurde umfassend renoviert und am 15.07.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2018).
Bedingt weiter zu empfehlen
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Resort ist keine 4 Sterne wert und dringend renovierungsbedürftig. Wer allerdings keinen großen Komfort jeglicher Art erwartet,liegt hier richtig. Das Hotel ist ganz auf englische Touristen eingestellt, insbesondere beim Essen. Deutschsprachige Reiseleitung/-vertreter war trotz Ankündigung nicht vorhanden. Sandstrand ebenfalls nicht. Am übelsten empfanden wir den Vertreter von 'Meeting-Point', der es nur auf den Verkauf von Touren abgesehen hatte und danach nicht mehr ansprechbar war (arrogant und zur Selbstdarstellung neigend). Wir hatten trotzdem eine schöne Zeit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard & Kornelia
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerhard, Wir bedanken uns fuer Ihre Bewertung. Wir bedauern , dass unser Kueche Ihren Geschmack nicht getroffen hat. Mit drei unterschiedlichen Restaurants ,moechten wir unseren Gaesten moegichst viel Abwechslung bieten. Ich , als deutsche Gaestebetreuung stehe allen unseren Gaesten immer gerne mit Rat und Tat zur Verfuegung. Bedauerlich, dass Sie die Service Leistungen Ihrer Reiseleitung als mangelhaft empfunden haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schoene Zeit bei uns verbracht haben. Gaestebetreuung Vicky Zammit