Da wir uns im Vorraus gut über dieses Hotel informiert haben, hat das Hotel vollkommen unseren Erwartungen entsprochen. Fraglich warum manche Leute dieses Hotel sehr negativ bewertet haben. Eventuell sollte man sich im Vorfeld über sein Urlaubsziel besser informieren. Über Karen , an der Lobby Bar und Aneliya an der Rezeption kann man sich nur positiv äußern. Auch Vicky Z. ( Gästebetreuung) , sowie dem gesamtes Hotelpersonal , kann man nur positives bescheinigen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Edwin
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Edwin, Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Wir bedanken uns über Ihr positives Feedback über unser Personal. Es ist erfreulich , dass Sie mit deren Service Leistungen sehr zufrieden waren und sogar einige Personen namentlich erwähnt haben. Ich werde Ihr Lob an die entsprechenden Personen übermitteln. Ein ausgezeichneter Service ist uns besonders wichtig. Ueber einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen. Gästebetreuung Vicky Zammit

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„Hier wird auf Kosten der Urlauber gespart”

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