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Rolf und Elisabeth (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Es geht noch mehr.
4,0 / 6

Allgemein

Die Mitarbeiter geben sich erkennbar Muehe. Sind freundlich und zugaenglich , aufnahmebereit fuer die Probleme der Gaeste, was aber nur teilweise vom Management nicht umgesetzt wird.


Zimmer
  • Eher gut
  • Der Duschbereich wurde nicht sorgfaeltig gereinigt ( Haare und Schmutzreste )


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen 6 Sonnen, Mobiliar ,die Standfestigkeit aller Tische, ist verbesserungswuerdig.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Darbietung von Freizeitgestaltung ist ausbaufaehig.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf und Elisabeth
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rolf/Liebe Elisabeth, Wir moechten uns recht herzlich fuer Ihre gute Bewertung bedanken. Vorallem im Bereich Essen und Service, haben Sie uns eine hohe Sonnenanzahl gegeben. Wir bedauern,dass Sie mit der Zimmerreinigung nicht hundertprozentig zufrieden waren. Vielen Dank fuer Ihre positiven Kommentare ueber unser Personal. An der teilweise nicht ausreichenden Umsetzung muessen wir unbedingt arbeiten. Ihre Kommentare werde in der naechstne Managementbeprechung aufgreifen. Auf ein baldiges Wiedersehen. Gaestebetreuung Vicky Zammit