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Rudolf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das LABRANDA Riviera Premium Resort & Spa wurde umfassend renoviert und am 15.07.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2018).
Grosse Enttäuschung!
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Empfang an der Rezeption war unfreundlich, die eine Person war überfordert. Das Bett war total durchgelegen, an schlafen war nicht zu denken! Bas Bad war schmutzig, Spiegel wurde nicht geputzt, Mülleimer selten geleert. Das Essen im Restaurant war mehr ein Kantinenessen mit ständig gleichen Vorspeisen. Da wir AI gebucht hatten füllte des Thekenpersonal nur wiederwillig die Weingläser auf. Die Rundreise war ganz gut Organisiert, bis auf den einen Tag als wir bei strömenden Regen den Botanischen Garten besuchen mussten. Die ganze Reisegruppe war durchnässt und wir (meine Ehefrau und Freunde), kamen mit einer Grippe und Fieber nach hause. Die Reiseleiterin sagte uns: Es tut mir Leid aber ich muss das durchziehen sonst bekomme ich Ärger! Fazit: Im Urlaubt möchte man sich erholten und nicht krank nach Hause kommen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:61-65
    Bewertungen:1