der aufenthalt im hotel war ok.das rauchen auf balkons und im poolbereich war für uns nichtraucher unangenehm.bei der verlustmeldung von der geldbörse meiner frau haten wir leider kein erfolg.diese ist bei der abreise im zimmer liegen gebliben.meldung des verlustes habe ich noch am abend der abreise telefonisch an der rezeption gemeldet.abreise war am 25.04.2015.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im April 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	gerhard
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gerhard, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie sich durch Zigaretten Rauch gestoert gefühlt haben. Den Rauchern ist das Rauchen auf dem Balkon gestattet, aber natürlich nicht in den Zimmern. Der Verlust Ihrer Geldboerse wurde von mir ( Gästebetreuung) , sofort an unsere Housekeeping Abteilung weiter gegeben. Von da wurde mir mitgeteilt, dass Ihre Geldboerse leider nicht im Zimmer gefunden wurde. Gästebetreuung Vicky Zammit

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