Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
es soll ein 4 Sterne Hotel sein ! Es gibt nichts was die 4 Sterne rechtfertigen würde. Angefangen bei den Zimmern die nicht nur schlecht riechen ( muffig, modriger Geruch ) sondern leider auch schmutzig sind. ( Das komplette Bett mußte neu bezogen werden( Kopfkissen hatte 5 große Flecken, Tagesdecke war eine Katastrophe, auf dem Bettlaken waren Haare und Flecken) das Essen war geschmacklos, es fehlte auch immer wieder etwas. Mal gab es kein Brot, mal fehlten die Tassen oder es gab keine Messer. Am Strand war die Bar geschlossen. Bei Nachfragen wurde gesagt " das ist eben so". Als wir den Reiseleiter ( Herrn John D.S. )dazu befragen wollten wurde uns mehr oder weniger der Mund verboten. Eine passende Handbewegung kann ich nur mit Arroganz und Überheblichkeit deuten.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anita |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Anita, Wir bedanken uns fuer Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer persoehnlichen Meinung. Bedauerlich, dass Ihr Aufenthalt bei uns , nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir moechten uns entschuldigen, dass Sie Ihre Bettwaesche in einen unsauberen Zustand vorgefunden haben. Die Zimmer werden von unseren Supervisern abgenommen und ueberprueft. Es muss in Ihrem Fall uebersehen worden sein. Die Strandbar war bis Anfang Oktober , je nach den Wetterverhaeltnissen geoeffnet. Wir bedauern das Verhalten Ihrer Reiseleitung. Ein hoeflicher Ton sollte Voraussetzung sein. Gaestebetreuung Vicky Zammit
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