Riviera Spa Resort - Adults Only

Trotz Sanierung, viele Mängel, hat keine 4,5 Sterne verdient. Wo war bitte Premium ? Das Hotel wirkt unfertig, dem Anschein nach ist man mitten in der Renovierung. Man trifft ständig auf Handwerker und Baustellen und das nach 3 Monaten, nach der zweiten Wiedereröffnung.....Man muß sich hier wirklich fragen, wer hat dieses Hotel für den Hotelbetrieb freigegeben ???

Wir hatten ein Zimmer für 3 Erwachsene gebucht. Das dritte Bett war ein Zustellbett,was verrostet war. Die Matratze war verdreckt und voller Flecken. Nach Reklamation bekamen wir ein neues , was auch nicht besser war und noch zusätzlich gebrochene Streben hatte. Erst nach wiederholter Reklamation bekamen wir zwar ein altes Holzbett aber mit sauberer Matratze. Das war dann 2 Nächte vor Abreise. Das Bad ist zu klein für 3 Personen. Der Abfluss von der Dusche war verschimmelt und das Wasser lief nicht ab, man stand im eigenen Abwasser. .die Tür vom Bad klemmte.Es gab viel zu wenige Ablagen und nur einen offenen Schrank und eine Kommodenschublade und das für 3 Personen. Als Kleiderbügel gab es nur die dünnen Drahtbügel und das bei 4,5 Sternen. Ein Lichtblick waren die neuen Betten. Leider waren die neuen Matratzen nicht mit Bettschonern versehen. Eigentlich schade.Die Kopfkissen sind gut und auch die Bettdecken. Leider wurde bei uns auch die Bettwäsche nicht gewechselt..Die Klimaanlage war verschimmelt und viel zu kalt. Auch beim höherdrehen änderte sich nichts. Die Zimmer wirken eher nüchtern und nicht sehr einladend.

Die Restaurants waren viel zu kalt. Das Frühstück war langweilig und das andere Essen durchschnittlich. Positiv war die Pizzaecke.Wir hatten Gutscheine für die A la Carte Restaurants und mussten feststellen das man sich das hätte sparen können. Schon das Ambiente war nicht einladend und lieblos gestaltet.So gut wie keine Dekoration , nur durch Raumteiler abgetrennt. Man hatte jeweils eine Stunde Zeit um dort zu speisen.Das Essen beim Italiener war eine Frechheit und bei Nachfrage nach einem zweiten Glas Wein, wurden die Augen gerollt. Da fühlte man sich nicht willkommen. Im Hauptrestaurant dachte man an eine Mensa. Keine Tischdecken , keine Deko. Das Geschirr war oft verschmutzt und es fehlte vorallem an Besteck . Es gab keine Teelöffel und keine Kuchengabeln.

Das Personal war stets freundlich und bemüht. Hatte aber Defizite und müßte besser ausgebildet werden. Zu wenige Lifts im Hotel. Dadurch sehr lange Wartezeiten und lange Wege.

wunderschöne Lage mit Blick auf die Schwesterinseln. Wer Ruhe sucht ist genau richtig. Gute Fähranbindung nach Gozo. Bushaltestelle gut zu Fuß erreichbar.Leider keine Promenade vor dem Hotel wie im Werbefilm von Sonnenklar.Transferzeit betrug eine gute Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Angenehm zu erwähnen ist, es gab zu jeder Tageszeit genügend Liegen am Pool. Der Hola Beachclub jedoch ist eine Zumutung. Er wirkt sehr schmutzig und heruntergekommen. Liegen sind stark verschmutzt und zerschlissen. Das er vom Hotel nur angemietet ist, interessiert den Hotelgast eigentlich nicht. Die Animation war unaufdringlich angenehm. Das Abendprogramm sehr dezent und ausbaufähig. Der beworbene Fitneßraum wirkt schmutzig, unhygienisch und veraltet. Die Geräte sind teilweise stark verrostet, der Chrom blättert ab.