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Mario (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das LABRANDA Riviera Premium Resort & Spa wurde umfassend renoviert und am 15.07.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2018).
Leider in sachen sauberkeit eine fünf
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

ein sehr freundliches Hotel mit gutem essen, aber die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Fazit: kommen nicht mehr und keine weiterempfehlung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mario, Ich bedaure sehr, dass das Riviera Resort & Spa in Sachen Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprach.Leider bin Ich nicht sicher, ob Sie die allgemeine Sauberkeit oder die in den Zimmern meinen. Im allgemeinen wird unser Zimmerservice von den meisten Gästen sehr gelobt. Deswegen bedaure Ich es umso mehr ,dass es in Ihrem Fall nicht so war. Ich bedanke mich für Ihre hohe Sonnenanzahl im Servicebereich.Ein exzellenter Service steht bei uns an erster Stelle. Gästebetreuung Vicky Zammit