- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Fenster und Gardinen sehr dreckig. Zimmer kalt und Bad kalt. Abendprogram miserabel. Fast keine Deutschkenntnisse obwohl zu 90% deutsche Gäste im Haus. Für Behinderte und Kinder schlecht. In der Umgebung ist nichts los.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ruth |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 7 |
Liebe Ruth, Danke fuer Ihre Bewertung. Als erstes moechten wir uns fuer Ihre gute Bewertung im Bereich Gastronomie bedanken. Wir bedauern , dass wir in anderen Bereichen nicht Ihre Erwartungen erfuellt haben. Es ist wuenschenswert, dass Maengel umgehend an der Rezeption oder bei mir ( Gaestebetreuung) gemeldet werden, um diese zu beseitigen und um uns die Moeglichkeit zu geben , Ihren b Aufenthalt so angenehm wie moeglich zu gestalten. An der Rezeption haben alle unsere Mitarbeiter Deutschkenntnisse, Ich , als deutsche Gaestebetreuung ,stehe auch immer gerne unseren Gaesten zur Verfuegung. Wir haben einige Behindertengerechte Zimmer auf unterester Ebene, die auf Anfrage reserviert werden koennen. Eine Rampe steht Rollstuhlfahrern im Eingangsbereich zur Verfuegung. Wir bieten taeglich ein abendliches Unterhaltungsprogramm mit Live- Musik oder Spiele mit unserem Animationsteam an. Gaestebetreuung Vicky Zammit