Aus DeutschlandNeues und modern renoviertes Hotel mit schönem Blick auf die Nachbarinseln.Wir hatten ein schönes Zimmer mit Meerblick,das täglich gereinigt wurde.Essen hat uns sehr gut geschmeckt und war auch abwechslungsreich.Lecker war es auch beim Asiaten und Italiener (sehr freundliches und aufmerksames Personal).Wir waren fast ausschließlich am Strand,der uns gut gefallen hat. Warum wir das Hotel nicht weiterempfehlen ist der Service in allen Bereichen.An der Poolbar sind tagsüber die Tische nie geputzt worden,waren immer dreckig...Aschenbecher wurden nie geleert!!...wackelige Tische. Beim Abendessen war draußen nie eingedeckt,kein Salz und Pfeffer...wackelige Tische...man wird nicht bedient bei 4,5 Sterne ( haben wir so noch nie erlebt) Auf der wunderschönen Terrasse, die mit einfachen Stühlen und Tischen (wackeln fast alle!!)ausgestattet ist sind keine Sonnenschirme vorhanden...deshalb kann sie tagsüber nicht genutzt werden.Schönes und bequemes Mobiliar mit Sonnenschutz wären hier optimal. Man könnte in dem Hotel mit wenig Aufwand einiges bewirken und verbessern.Trotzdem hat uns der Urlaub gut gefallen...Malta ist eine tolle Insel!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Margot |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 22 |
Liebe Margot, Danke fuer Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu einer Weiterempfehlung nicht ausgereicht hat, vorallem weil Sie als Grund einen nicht ausreichenden Service benannt haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Zimmer mit Meerblick sehr gefallen hat und dass auch unser Kueche Ihren Geschmack treffen konnte. Ihr Lob an unsere Trattoria und unser asiatisches Restaurant , wissen wir sehr zu schaetzen. Ihren Hinweis, einen Sonnenschutz auf der Dachterrasse anzubieten, moechte Ich gerne nachgehen. Der Pool wird einmal am Tag am Abend grundgereinigt und tagsueber von unserem Poolboy kontrolliert. Wir bedaurn, dass Sie diesen Service als nicht ausreichend empfunden haben. Ich hoffe, dass Sie trotzdem einen angenehmen Urlaub hatten. Gaestebetreuung Vicky Zammit
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