- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wer hier Schlaf und Ruhe sucht, ist bei der Buchung des Zimmers mit Meerblick an der Vorderseite des Hotels beschis... dran, denn ab 19.00 bis 23.00 Uhr ist hier fast jeden Tag Live- Musik und anschliessend Partystimmung bis weit nach Mitternacht. Also versuchen Zimmer mit Meerblick im Innenraum (Pool) zu bekommen. Selbst bei geschlossener Tür und mit Ohrstöpseln ist immer noch alles zu hören. Ausserdem weit und breit keine Einkaufsmöglichkeiten..Es müsste auch ein Busangebot vom Hotel zu einem Badestrand angeboten werden.Wer keine Katzen liebt, sollte nicht auf der Terrasse essen. Ansonsten ist die deutsche Betreuerin des Hotels sehr nett und hilfsbereit. Wer zu Hause einen gepflegten Garten hat, wird hier etwas entäuscht sein,einen Gärtner gibt es scheinbar nicht ?
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolf |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Wolf, Danke für Ihre Bewertung! Ich möchte als erstes mein Bedauern aussprechen, daß Ihnen Ihr Zimmer mit direktem Meerblick wegen der Geräuschkulisse am Abend nicht zugesagt hat. Es ist in so einem Fall immer besonders wichtig, daß Sie Ihre Situation schildern. An der Rezeption wird auf solche Beschwerden immer besonders schnell und kompetent reagiert , um Ihnen ein anderes Zimmer zu organisieren. Auch Ich , als Gästebetreuung stehe Ihnen gerne helfend zur Seite.Andere Gäste wiederum möchten in ein direktes Meerblickzimmer wechseln, um den fantastischen Blick auf Gozo und Comino genießen zu können. Solche Gäste nehmen dabei gerne eine gewissse Geräuschkulisse in Kauf. Die nächste Ortschaft Mellieha ist mit jeder Buslinie in ungefähr 12min. zu erreichen. Dort haben unsere Gäste viele Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Cafe´s . Auch der größte Sandstrand Malta´ s Mellieha Bay ist mit allen Buslinien schnell zu erreichen.Unser neu aufgearbeitete Hotel eigene kleine Strand Hola Beach, mit Beach Club Atmosphäre, wird von unseren Gästen gerne genutzt und sehr geschäzt. Ihre gute Anregung mehr auf die Pflanzenwelt einzugehen, werde Ich in der nächsten Managementbesprechung aufgreifen. Gästebetreuung Vicky Zammit

