Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für Familien Super geeignetes Hotel mit allem was das Herz begehrt: toller Kinderclub mit sehr einfallsreicher und gut gelaunter Betreuung ( Riesen Lob an Lara und Diana), drei nette Restaurants, kleiner Hotelshop, drei Pools, genug Liegen und Schirme, kleiner Fitnessbereich, toller Spa Bereich (die Schwedenmassage kann ich sehr empfehlen) und alles mit traumhafter Aussicht auf die Inseln Gozo und Comino! Richtig ist, dass nicht alles in einwandfreiem Zustand ist aber die Renovierung steht ja bevor. Ausserdem stören wir uns nicht an solchen Kleinigkeiten - 4 Sterne in Landeskategorie entsprechen halt nicht dem deutschen Standard! Für den Mittelmeer- Raum aber ist das Hotel gut ausgestattet! Besonders hervorheben möchte ich die Freundlickeit des gesamten Personals - angefangen vom Kellner über die Animateure, bis hin zur Rezeption! Wir wurden immer mit einem Lächeln begrüsst und man fühlt sich stets Willkommen! Last but Not least: ein großes Dankeschön an die Gästebetreuerin Vicky!! Immer ein offenes Ohr, gute Tips und gute Laune!! Mehr Service kann man nicht erwarten und habe ich so auch noch nicht kennen gelernt!! @Vicky: ganz liebe Grüße von der Berliner Familie!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Maria, Super Bewertung! Ein grosses Dankeschoen dafür.In allen Bereichen eine hohe Sonnenanzahl ( vorallem im Service Bereich), drückt Ihre Zufriedenheit aus. Die Mädels vom FTI Kidsclub leisten eine ausgezeichnete Arbeit. Mit viel Spass und Einsatz bieten Sie viele Aktivitäten am Pool/ Hola Beach und auch in den Räumlichkeiten im Hotel an. Thementage wie z.B. Schlupftag oder Schatzsucher, lieben unsere kleinen Gäste sehr. Ihr Lob werde Ich selbstverständlich sogleich weitergeben. Danke, dass Sie auch den Spa Bereich erwähnt haben. Viele unterschiedliche Massagen für verschiedene Bereiche und Beauty Behandlungen werden dort angeboten. Ein ausgezeichneter Service ist uns besonders wichtig, unsere Gäste sollen sich stets willkommen fühlen und dass sie in jeder Situation Hilfestellung erwarten koennen. Deswegen freut es mich sehr, dass unser gesamtes Personal Ihnen diesen Service entgegengebracht hat. Mir persoehnlich war es immer eine Freude Ihnen behilflich sein zu koennen. Ganz Liebe Grüsse an die ganze Familie und Ich hoffe wir sehen uns bald einmal wieder! Gästebetreuung Vicky Zammit
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