das hotel ist eine frechheit dieses hotel mit 4Sterne anzubieten es war meistens kein besteck dar, die speisen eine zumutung (braten mit apfelbrei). volle teller wurden abgeräumt zum frühstück immer das gleiche. mittag gab es 3tage hintereinander hühnchen, imer die gleichen schlechten nudelgerichte. das bad war eine zumutung die beleuchtung kaputt das hat niemanden interresiert. wenn speisen aus wahren wurde irgenwann nachgefüllt.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Johann
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Johann, Danke für Ihre Bewertung.Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Küche bietet unseren Gästen 3 unterschiedliche Restaurants. Das Hauptrestaurant Mirasol ( Buffet Form) , das neue orientalische Restaurant Zelano, ebenfalls Buffet Form und unser a la carte Restaurant , das Sol e Mar Bistro. Wir bedauern, dass unsere Küche Ihren Geschmack nicht getroffen hat. Gästebetreuung Vicky Zammit

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Preis entspricht nicht der Leistung”

Nächste Bewertung

„Weiterempfehlung ja...aber nicht mit Kindern”