Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist renoviert und eigentlich ok. Wir hatten eine Juniorsuit mit Meerblick, super Ausblick. Zimmer großzügig, aber leider konnte man die Klo/Badezimmertür nur mit Gewalt schließen, irgendwas stimmte mit der Türzarge nicht. Unsere Dusche war verstopft und ist jedes Mal übergelaufen, sodass das Wasser in den Schlafräumen stand. Das hatten wir mehrmals an der Information durchgegeben, wurde versprochen sofort zu richten, geschah aber in diesen 7 Tagen nicht. Sonst war das Essen gut, das Personal nett und höflich. Es war immer genug Platz am Pool, zu jeder Tageszeit. War wirklich super.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tatjana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Tatjana, Wir bedanken uns recht herzlich fuer Ihre gute Bewertung und Weiterempfehlung. Unser Wartungsdienst reagiert auf Reklamationen schnell und unkompliziert. Wir bedauern, dass das Problem mit der Badezimmertuer und Ihrer Dusche nicht nichtgeloest werden konnte. Wir moechten uns recht herzlich fuer Ihr Lob an unser Personal und an unsere Kueche bedanken. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie bald bei uns wieder begruessen zu duerfen. Gaestebetreuung Vicky Zammit
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