Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Personal sehr freundlich und hilfsbereit, vielleicht im Speisesaal zu wenig. Organisation verbessern im Buffetbereich-Essen, fehlende Löffel, Tassen ... - unnötiger Stau, Tische abräumen und reinigen, Eingeschränkte Nutzung des Hotels durch Eindringen von Regenwasser / Baumängel, an der Rezeption können keine Regenschirme ausgeliehen werden, nur Kunstpflanzen überall, Speisesaal hellhörig - Ikea-Charakter :( .. eigentlich schade
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helge |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Helge, zuerst möchte ich mich für ihre Bewertung bedanken. Leider hat es nicht für eine Weiterempfehlung gereicht, ihre Bemerkungen helfen uns jedoch stetig an uns zu arbeiten. Wir bedauern, dass unsere Freizeitangebote Ihnen nicht zugesagt haben. Leider hat es auch in dem Bereich Gastronomie nur mittelmäßige Noten gegeben, wir werden ihre konstruktive Kritik an unser Restaurant weiterleiten. Wir freuen uns aber, dass unser Service und die Zimmer ihren Erwartungen entsprachen. Danke, dass Sie besonders unsere gute Verkehrsanbindung erwähnt haben. Die nächste Bushaltestelle ist nur 50-100 Meter entfernt und die Reiseleitung bietet jeden Tag attraktive Ausflugsmöglichkeiten an. Leider hat es insgesamt nicht zu einer Weiterempfehlung gereicht. Wir hoffen diese Einstellung bei einem erneuten Besuch ändern zu können. Mit freundlichen Grüßen Herr Bela Szentpeteri Front Office Manager
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