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Harald (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Vom Traum zum Alptraum
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr viele Tagesgäste, ein kommen und gehen. Am Samstag am Abend eine Hochzeit, der halbe Speisesaal war reserviert. Am Sonntag zum Mittagessen, circa 150 Personen die auf Einlass in den Speisesaal warten. AI Gäste müssen sich anstellen da es keine Informationen gibt. Früchte in sehr kleiner Auswahl, Äpfel und Birnen. Mit etwas Glück eine halbe Banane und klein geschnittene Melonen. Leider wird auf Sauberkeit nicht geachtet. Um 10.30 öffnet die poolbar. Aber die Tische und der Boden werden später gereinigt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Im Februar eine junior suite gebucht. Leider entsprach das Zimmer nicht unseren Vorstellungen. Nach Hilfe von Frau sailer ein Zimmer im 4.stock bekommen. Sehr kleines Bad für eine junior suite


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Rindfleisch nur zäh. Fisch kalt und trocken.


    Service
  • Eher gut
  • Eigentlich sehr freundliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sehr abseits gelegen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation sehr nett und nicht aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Harald, Wir bedanken uns für das Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir schätzen Ihre Bemerkung sehr, und werden diese auch an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten um unsere Dienstleistungen weiterhin zu verbessern. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir unseren Gästen immer empfehlen, die Lage zu überprüfen, bevor sie unser Hotel buchen, um Enttäuschungen zu vermeiden. An den Wochenenden sind unsere Restaurants auch bei Einheimischen sehr beliebt, da sie die Qualität und den Service zu schätzen wissen und dies ist eher ein positives Zeichen. Natürlich sorgen wir aber immer dafür, dass wir keines unserer Restaurants „überbuchen“ und jeder hat natürlich auch einen Sitzplatz. Liebe Grüsse, LABRANDA Riviera Hotel & Spa