Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist schrecklich verwohnt, dreckige Teppichböden auf den Gängen, die nicht gereinigt wurden. Viele Stühle im Restaurant, die dreckig waren, sehr einfaches Essen und einfachste Tischgetränke, der Wein geschmacklich gewöhnungsbedürftig, das Wasser teils mal mit Chlor versetzt. AI-Getränke anderer Qualität als die Bezahlgetränke. Die Zimmer waren einfach ungepflegt und unsauber, das Bad war ungepflegt. Eigentlich ein schönes Hotel, gut gelegen, aber alles Andere als nach deutschen Gefühlen geführt. Da konnte das stets hilfsbereite Personal, meist aus östl. Ländern, ohne Führung auch nicht ausgleichen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Henning |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Kurt /Henning, Als erstes moechte Ich bemerken, dass Ich es sehr bedauerlich finde, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Für Gäste , die Erholung und Entspannung suchen, ist die Lage des Hotels ideal. Die einmalige Location ganz im Norden der Insel mit fantastischem Ausblick auf die beiden Nachbarinseln Gozo und Comino von der Lobby und Pool Bar lädt zum Verweilen ein. Vielen Dank, dass Sie unser freundliches Personal erwähnt haben. Unser Team ist stetig bemüht , unseren Gästen einen sehr guten Service zu bieten. Ich bedaure , dass Sie mit unserem Zimmerservice nicht zufrieden waren. Gästebetreuung Vicky Zammit
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