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Anette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne für den Reisepreis!
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Einfahrt zum Rixos Downtown mit dem kleinen Fischteich ist ausgesprochen schön angelegt! Nach dem Passieren der Sicherheitskontrolle kommt man in eine schön gestaltete Eingangshalle! Leider war unser Zimmer noch nicht beziehbar! Das Einschecken ging schnell und reibungslos! Wir bewohnten ein gemütliches Zimmer mit bequemen Bett und sehr guten Matratzen! Unser Balkon hatte herrlichen Meer- und Bergblick! Ebenso schön der abendliche Ausblick auf das beleuchtete Antalya! Das Bad mit der Regenschauer-Dusche war durch eine Glasscheibe von Zimmer getrennt! Der Safe war kostenlos und einfach zu programmieren! An den Wochenenden wandelte sich die Ruhe des Hotels - aufgrund direkt auf der Wiese unterhalb der Zimmer stattfindendenHochzeitsfeiern etc., - in ohrenbetäubenden Lärm um! Der Aufenthalt im Zimmer wurde durch die extreme Lautstärke der Musik zum Spießrutenlaufen! Da die Tonproben schon mittags stattfanden, war auch an eine Mittagsruhe nicht zu denken! Das ständige “A “....“A“ des Tontechnikers verfolgt uns heute noch! Ein Zimmerwechsel ist hier unerheblich, da auf der anderen Seite des Hotels die ebenso lärmende Musik des Nachbarhotels zu hören ist! Die Gästebetreuung hat sich bzgl. Abhilfe sehr bemüht und bot uns letztlich für die Nächte der Feierlichkeiten ein Zimmer zur Straßenseite an! Das Frühstücksbüffet war vielseitig und lecker! Unter anderem gab es verschiedene kleine Brötchen, welche ausgesprochen gut schmeckten! Der Honig zum Frühstück war eine Köstlichkeit! Kostenlosen Orangensaft gab es leider nur aus dem Tetrapack! Die begrenzte Anzahl der Speisen zum Abendessen wiederholte sich im 2 - 3 Tages-Rhythmus! Für einen 2-wöchigen Urlaub eine Tortur! Noch kärglicher waren die vegetarischen und diabetischen Speisen! Die Getränkepreise waren extrem überteuert! Die - bis auf wenige Ausnahmen - stets unfreundlichen Kellner rundeten die schlechte Atmosphäre und das unzumutbare Abendessen noch ab! Einzig die Süßspeisen waren ein Gaumenschmaus! Die ausgelegten Tageszeitungen waren nur in türkischer und englischer Sprache vorhanden! Deutschsprachige Tageszeitungen waren im Kiosk zu erwerben! Der kostenlose WLAN-Internetzugang war -aufgrund von Konferenzen etc. - ständig überlastet! Das Hotel verfügt über einen sehr schönen Spa & Wellnesscenter! Das gut eingerichtete Fitnesscenter wurde leider von den Trainern zu Eigenzwecken genutzt und der Gast wurde links liegen gelassen! Der gepflegte Poolbereich ist sehr gut aufgeteilt! Es waren immer Liegen vorhanden und mit frischen Handtüchern bestückt! Die Mitarbeiter am Pool waren stets aufmerksam, bemüht und sehr zuvorkommend und freundlich! Die impertinente Reiseleitung von L`tur kam zu Beginn unseres Aufenthaltes 1 x (mit einstündiger Verspätung) vorbei, hinterließ uns ihre Visitenkarte und verschwand auf Nimmerwiedersehen! So waren wir der allzeit hilfsbereiten, fürsorglichen und freundlichen Gästebetreuung des Hotels unterstellt! Die Gästebetreuung mit den von der Hotelleitung zur Verfügung gestellten Mitteln war hervorragend und hat auch menschliche Größe bewiesen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anette
    Alter:46-50
    Bewertungen:11