Das Hotel ist etwas oberhalb am Meer gelegen und durch einen Aufzug oder Treppen erreicht man die Promenade. Im Hotel und in dem Speisesaal ist die Musik viel zu laut. Man ist frih, wenn man mit dem Essen fertig ist. Die Kellner sind im Speisesaal sehr freundlich und aufmerksam. In der oberen Lobbybar wurde ich 10 Minuten nicht bedient, obwohl die Kellner mich sahen. Leider sind im Speisesaal und in der Lobbybar einige Katzen. Als ich mich an der Rezeption beschwerte, verwies man mich an die Gästebetreuung. Sie tat auch hilflos. In hygienischem und allergischem Aspekt ist es bedenklich! UPDADE🙋♀️ DAS HOTEL HAT SICH UMGEHEND FÜR DIE UNANNEHMLICHKEITEN MIT EINEM OPULENTEN OBSTTELLER UND 25% RABATT GUTSCHEIN FÜR DEN Spa BEREICH ENTSCHULDIGT😀 EBENSO WURDEN DIE BESCHWERDEN BEHOBEN . Vielen Dank an die nette Dame von der Gästebetreuung , die sich jeden Tag nach meinem Befinden erkundigte👍
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Das Bett ist sehr groß, die Matratze angenehm. Man hat verschiedene Kopfkissen zur Auswahl. An einem Nachttisch lag leider noch eine Packung Zahnseide vom Vorgänger 😡 Der Mûlleimer im Bad ist total verbeult, der Spiegel nicht sonderlich sauber. In einem 5 Sterne Hotel sollte es nicht schlechter als Zuhause sein. Zur Zeit bin ich noch bis zum 18.2.26 im Hotel zu Gast.Zwischen Bad und Schlafraum ist eine Glaswand, da sind noch die Wasserspuren vom Vorgänger eingetrocknet. Großer TV .
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Die Auswahl ist morgens, mittags und abends sehr reichhaltig, manchmal musste man nachwûrzen, was aber kein Problem war, es gab viele frische Kräuter sowie Gewürze. Vegan, vegetarisch und glutenfreie Speisen. Sogar Kindergläschen von Hipp
Sehr geehrte Frau Angelika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Vielfalt unserer Speisen, der Komfort Ihres Bettes und die Auswahl an Kissen gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts – wie die Sauberkeit einzelner Zimmerdetails, die Lautstärke der Musik und die kurze Verzögerung an der Lobbybar – nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldungen sehr ernst nehmen. Unser Team hat bereits entsprechende Maßnahmen ergriffen, um die genannten Punkte zu adressieren, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir freuen uns auch, dass unser Gästeservice-Team täglich auf Ihre Anliegen eingegangen ist und Unterstützung angeboten hat. Sollten während Ihres verbleibenden Aufenthalts noch Fragen oder Wünsche auftreten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt weiterhin angenehm und komfortabel verläuft. Mit freundlichen Grüßen
