Hotel in guter Lage zur Altstadt von Antalya. Etwas in die Jahre gekommen. Service größtenteils gut. Im Restaurant öfter länger dauerendes Tische ein- und abdecken. Getränke Service dauerte oftmals länger, nur beim Hassan (etwas ältere Servicekraft) ging es flott und er wusste bereits nach kurzer Zeit unsere Getränkewünsche.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Ich habe gut geschlafen. Wir bekamen in Zimmer upgrade ( wohl weil ich Geburtstag hatte). Auch wurde das Zimmer an meinen Geburtstag mit Luftballons, einen Kuchen, Wein und Obst bestückt. Hierfür nochmals vielen Dank.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Direkt beim Check in wurde nach Allergien gefragt. Ich fand das Angebot im Fleischbereich zu langweilig und wenig abwechslungsreich. Hatte dies auch beanstandet und danach gab es mehr Abwechselung. Ansonsten große Auswahl an Beilagen, Salaten und Nachspeisen.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Gästebetreuung
Stets zuvorkommend und freundlich. Manchmal zu oftes Nachfragen im Puncto der Zufriedenheit des Aufenthaltes.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrte Frau Alexandra, Sehr geehrter Herr Clemens, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya - The Land Of Legends Access so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den freundlichen und zuvorkommenden Service, Ihr Zimmer-Upgrade sowie die liebevolle Geburtstagsüberraschung mit Dekoration, Kuchen, Wein und Obst positiv hervorheben konnten. Ebenso schön ist es zu lesen, dass Sie gut geschlafen haben und sich insgesamt wohlgefühlt haben. Auch Ihre Wertschätzung für die Lage des Hotels und die Sauberkeit nehmen wir dankend zur Kenntnis. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise zum kulinarischen Angebot sowie zum Serviceablauf im Restaurant. Ihre Rückmeldungen zur Vielfalt der Fleischgerichte sowie zur Servicegeschwindigkeit und zum Abräumservice sind für uns sehr wertvoll und wurden an die verantwortlichen Teams zur weiteren Optimierung weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
