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Ronny (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Angenehmer Urlaub
4,0 / 6

Allgemein

Sehr sauber. Freundliches Personal. Ein sonder Lop möchte ich sagen,das im Empfang Deutsch gesprochen wird. Es handelt sich dabei um Herrn Sayed vom Gäste Empfang. Er ist so freundlich und hilfsbereit, erfüllt den Gästen ihre Wünsche. Negativ im Hotel ist leider die Klimaanlage im Restaurant und Hotel. Viel zu Kalt man friert beim Essen. Wenn man ein Platz bekommt. Viel zu kleine Restaurant. Man muss warten bis ein Tisch frei wird. Das Essen ist leider auch jeden Tag das selbe. Schade für so ein Hotel. Auch keine Animation am Abend. Kinderclub ist super, alle sehr freundlich. Wenn Animation ist, dann nur in der Bar, und Kinder dürfen nicht mit hinein. Sind wir von anderen Rixos Hotels nicht gewohnt.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronny
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Ronny, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und dem freundlichen Service, besonders von Herrn Sayed, zufrieden waren, Ihr Lob geben wir gern weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit einigen Punkten, wie der Klimaanlage, dem Restaurant und der Abendanimation, nicht ganz zufrieden waren. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und nutzen sie zur Verbesserung. Schön, dass unser Kinderclub Ihnen gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Inna Vursta Guest Relations Manager