Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wie immer großartig! Nächten April sind wir wieder da. Wir kommen besonders wegen dem Service wieder. Riesen lieben dank an Nadia und Yusuf für diesen unvergesslichen Aufenthalt. Yusuf solche Leute wie dich benötigt jedes Hotel!!! Vielen Dank für dein Hilfe und deinem Service.
Wie immer ein super Zimmer bekommen. Yusuf sein Dank!!! Alles sehr sauber und gepflegt.
Das Essen in diesem Hotel ist wie immer großartig gewesen. Ich habe keinerlei wünsche offen. Wir wurden so gut Bedient selbst oben im Speise Saal freuten wir uns jeden Morgen freundliche und herzlich empfangen zu werden. Wir hatte ein Themenlokal besucht und waren mit der Asiatischen Küche absolut hin und weg. Lecker und wirklich gut zubereitet.
Der Service in diesem Hotel ist Weltklasse. Vielen Dank an dieser Stelle an Yusuf und Nadja Rezeption. Am Pool waren wir absolut von Mithat gegeistert. Er hat auch mit sehr schlechtem Englisch und jedes mal eine Freude bereitet. Was ich leider am eigenem Leib erfahren habe, der Sicherheitsservice am Strand ist absolut unverschämt. Sozialkompetenz ein Absolutes Fremdwort. Unhöflich laut und freches verhalten. Inkl. Beschimpfung auf Türkisch. man geht kurz runter zum Baden und wird danach gefragt ab man überhaupt in diesem Hotel ist. Meine Partnerin wurde aufs übelste beleidigt und durfte nicht mal die Zimmerkarte vom Platz an dem Pool holen. Erst nach 30 min und Anruf an der Rezeption wurde wir beschimpft und schlussendlich wieder zu unserem Platz gelassen. Das geht auch höflicher. Wir sind bereits das 6 mal in diesem Hotel und sowas ist uns noch nicht untergekommen. Jedoch muss man auch sagen das Hotel war absolut ausgebucht. Für das Wachpersonal anscheinend eine Überlastung ansonsten kann ich mir so ein Verhalten nicht erklären.
Sandstrand in Antalya Belek Region Serik. Sehr gutes 5 Sterne Hotel mit unschlagbarem Service. Essen Top
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Unsere Freizeit beschränke sich auf Sonnen und spazieren gehen. Aber es gab jeden Tag von morgens bis Abends gutes Programm.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Chris, vielen Dank für Ihre maximale Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir sind sehr erfreut zu lesen, dass Sie und Ihre Familie hier bei uns in unserem Hotel viel Spass hatten. Es freut uns zu sehen dass Sie unser Angebote genossen haben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit unseren Leistungen einen angenehmen Aufenthalt bieten konnten. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Verhalten des Sicherheitspersonals enttauscht wurden. Wir schätzen das Feedback, das wir von unseren Gästen erhalten, da wir ständig bemüht sind, hohe Service-Standards zu halten. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und können es kaum erwarten, Ihnen erneut einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Management
