Rixos Premium Belek

Wir haben unseren Aufenthalt in dieser wunderbaren, großen und kinderfreundlichen Hotelanlage sehr genossen. Der Service in der Anlage ist hervorragend und sehr aufmerksam und sucht seines gleichen. Das gastronomische Angebot ist sehr vielseitig und sehr zu empfehlen.

Die Legendary Suite ist für eine vierköpfige Familie ideal & schön geschnitten. Jedoch ist das Mobiliar teilweise schon abgenutzt. Die Größe der Zimmer & Bäder ist gut. Anstatt unsere gebuchte Suite „Legendary Suite mit Poolzugang“ erhielten wir leider die Suite mit Gartenblick, obwohl dieses auf Anfrage unseres Reisebüros seitens dem Hotelteam bestätigt wurde. Alternativ bot man uns eine Suite mit Balkon an, die wir aber nicht wollten. Die von uns bestellte Suite mit Poolzugang wollte man uns alternativ nur mit einem wesentlichen Aufpreis zur Verfügung stellen, mit dem Argument, dass diese eine andere Kategorie darstellt, als das was wir gebucht hätten, was aber so nicht den Tatsachen entsprach. Letztendlich hätten wir uns hierzu seitens des Hotelmanagements eine kundenorientierte Lösung gewünscht, da wir letztendlich auch eine Leistung gebucht haben, aber leider nicht erhalten haben.

Das Gastronomische Angebot ist sehr vielseitig und für jeden Geschmack was dabei. Das italienische Restaurant ist sehr empfehlenswert.

Der Service in dieser Hotelanlage ist hervorragend. Jedem Gast steht bei Bedarf eine Ansprechpartnerin zur Verfügung, an die man sich bei jeglichen Anfragen wenden kann. Beim einchecken wird man von einer Gästebetreuerin in Empfang genommen, die dann alles weitere zum Check-in vorbereitet, während man auf der Terrasse die schöne Aussicht der Hotelanlage betrachten kann. Der Service im Restaurant ist auch sehr zuvorkommend und aufmerksam. Hier nochmals ein großes Dankeschön an den sympathischen & fleißigen Kellner Emirhan Kaplan, der stets gut gelaunt war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand