Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schöne gepflegte Hotelanlage außerhalb von Belek. Für Golfspieler gut geeignet, für nicht Golfspieler nichts rechts und nichts links.
Das Zimmer war eigentlich sehr gut, nur wer das Badezimmer konzipiert hat der müsste dort mal länger wohnen. Die Schiebetüren zum Bad sind lästig und die vordere Ablage in kniehöhe am Eingang sorgt für Verletzungsgefahr. Geschlafen haben wir gut. Der Zimmerservice war ok.
Ja die ist schwer zu bewerten. Eigentlich gut, bei längerem Nachdenken jedoch nicht 5 Sterne, es fehlte doch einiges, sowohl an Obst, Fisch und auch Fleischgerichten. Der Service war immer schnell, manchmal zu schnell, in den a la Carte Restaurants kam kein gemütliches Abendessen zustande, man wurde da durch geschleust, die nächste Schicht war ja schon reserviert. Die Teller der Vorspeise standen noch, da kam schon die Hauptspeise. Sehr gewöhnungsbedürftig. Die Restaurants konnte ab 10 Uhr für den laufenden Tag buchen, was jedoch meistens nicht funktioniert hat, waren um 10 Uhr schon ausgebucht, maximal um 21 Uhr war noch ein Tisch zu bekommen oder auch gar nicht, alles sehr fragwürdig. Erst durch Anfrage beim WhatsApp Guide war im Aksam ein Tisch zu reservieren.
Der Service war top. Die Rollschuh fahrenden Kellner am Pool waren immer schnell mit unseren Getränken.
Man konnte außerhalb nichts entdecken. Busanbindung was schlecht, Dolmus fuhr zu unserer Zeit auch nicht. Am Strand kam man auch nicht weit links Fluss rechts Baustelle. Transfer war eine Stunde, es wurden noch 3 andere Hotels angefahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tolles Fitnessstudio. Fahrtour wurde angeboten Dauer 20 Minuten, was soll das? Viele andere Sportarten standen auch im Programm, welches per WhatsApp Gruppe kommuniziert wurde, wie fast alles in diesem Hotel.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ellie |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Gast Elli , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Rixos Premium Belek Hotel zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie einige Unannehmlichkeiten erlebt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der öffentlichen Verkehrsanbindung und dem Strandzugang hatten. Wir werden Ihr Feedback bezüglich des Transfers und der Verfügbarkeit von Dolmusch-Diensten weitergeben, um Verbesserungen in diesen Bereichen vorzunehmen. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat, obwohl Sie einige Anmerkungen zum Badezimmer gemacht haben. Wir werden Ihre Kommentare über die Schiebetüren und die Einrichtung im Badezimmer berücksichtigen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen und die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten. Ihr Lob für unseren Service freut uns sehr, und es tut uns leid, dass das kulinarische Erlebnis in unseren Restaurants nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihr Feedback bezüglich des Essens und des Services in den Restaurants nutzen, um unsere Abläufe zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere Gäste ein angenehmes und entspanntes Abendessen genießen können. Es tut uns leid zu hören, dass die Buchung der Restaurants und andere Aktivitäten nicht reibungslos verlief. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Kenntnis nehmen und daran arbeiten, unseren Buchungsprozess zu verbessern, um sicherzustellen, dass alle Gäste gleiche Chancen haben, Reservierungen vorzunehmen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrlichen Rückmeldungen, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Rixos Premium Belek Hotels
