- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren in der Nebensaison mit einem angemessenen Preis. In der Hauptsaison/Ferien ist dieses Hotel für die gebotene Leistung/Sauberkeit viel zu teuer und überbewertet. Es gibt natürlich auch viele sehr positive Punkte die erwähnenswert sind. Das All-Inclusive hat hier wirklich seinen Namen verdient, da alles was man sich vorstellen kann kostenlos ist. Egal ob RedBull Original aus der Dose oder Magnum Eis ist alles inklusive. Egal ob alkoholische Getränke oder Softdrinks alles Markenprodukte. Auch ist der Spieleraum mit sehr vielen Arcadeautomaten komplett kostenlos. Die von mir genannten Punkte sind sehr ärgerlich und eigentlich auch nicht eines 5-Sterne Hotels würdig aber alles in allem ein wirklich sehr schönes Hotel. Was für Familien ein absolutes Hightlight ist ist das Land Of Legends. Ein sehr moderner und sauberer Freizeitpark welcher zum Hotel gehört. Transfer und Eintritt sind während des gesamten Urlaubes mehrfach/täglich möglich.
Eines Vorweg: Die Servidedame die dann für unser Zimmer verantwortlich war hat sich nach den Beschwerden und dem Zimmerwechsel sehr viel Mühe in unserem Zimmer gegeben. Jeden Tag wurde ein neues Tier aus Handtüchern für die Kinder gezaubert. Sie hat auch mehrfach nachgefragt ob die Reinigungsleistung in Ordnung ist. Die schlechte Bewertung für das Zimmer rührt lediglich daher das ein Zimmerwechsel und eine Intensivreinigung notwendig waren und die Technischen Probleme die ich aufgezählt habe bis alles gepasst hat. Wir haben auch Obst und eine Flasche Champagner aufs Zimmer bekommen als Entschuldigung. Zimmer war nicht sauber und auch nach einem Zimmertausch war das neue Zimmer auch schmutzig. Und wurde dann erneut ein Zimmertausch angeboten was wir aber mit zwei kleinen Kindern ablehnten und auf eine Intensivreinigung bestanden. Danach war die Sauberkeit für den restlichen Urlaub ok. Die Ausstattung des Zimmers wäre OK wenn diese funktionieren würde. Die Minibar war nicht in die Steckdose eingesteckt was wahrscheinlich an der Lautstärke des Kühlschranks lag welche sehr laut sind. Die Klimaanlage war Ende März Anfang April noch nicht in Betrieb genommen was zu sehr stickiger Luft auf den Fluren und im Zimmer führte. Es waren draußen 25-27grad und bei diesen Temperaturen keine Klimaanlage nutzen zu können ist absolut nicht 5-Sterne sondern eher 3. der Wasserhahn im Zimmer war bezüglich der Symbole darauf falsch herum angeschlossen. Die Regendusche war schön hat aber sehr lautstark bestimmt 10min auf die Ablaufrinne nachgetropft was sehr nervig war. Die Balkontür des zweiten Zimmers war mehrfach defekt und wurde zwar repariert dies aber nur notdürftig sodass diese einen Tag später wieder nicht funktionierte. Ich habe sie dann selbst wieder eingehängt was bis zum Ende des Urlaubes gehalten hat. Wir benötigten ein Kinder beistellbett was auch sehr schnell kam. Diese war sehr dreckig und ist als wir den kleinen rein gestellt haben direkt zusammen gebrochen, da die Halterungen für den Boden komplett defekt waren. So etwas geht meines Erachtens gar nicht. Das zweite Kinderbett war stabiler aber nicht wirklich sauberer und wurde von uns nochmal abgewischt.
Buffett und Restaurants sehr groß und weitläufig. Schlecht angeordnet da Brötchen ganz am Anfang sind und man sehr weite Strecken zurücklegen muss wenn man ganz hinten im Restaurant sitzen muss. Essen ist zwar sehr viel angeboten oder jeden Tag das gleiche da ändert sich nichts in 8 Tagen höchstens vielleicht die Soße für die Nudeln . Was sehr positiv zu erwähnen ist ist das Sogar ein Hoteleigener Starbucks vorhanden ist der ebenfalls nichts kostet. Der Food Court der ab 01.04 geöffnet hat ist auch sehr toll da man vom Pool oder Strand sich nicht in das Restaurant setzen muss.
Das Hotel liegt in einer Straße die sehr baufällig und viele Schlaglöcher hat. Viele Baustellen drum herum und die Transferbusse müssen alle paar Meter stark abbremsen um nicht durch die Schlaglöcher zu fahren. In der Umgebung des Hotels ist absolut gar nichts außer weitere Hotels. Supermärkte oder dergleichen sind fussläufig nicht zu erreichen. Man braucht für alles ein Taxi oder Transfer. Belek City mit der Shoppingmeile ist auch ein paar Kilometer entfernt und zu Fuß mind 45min entfernt. Was sehr positiv zu erwähnen ist und einige Pluspunkte bringt ist der kostenlose Transfer ins Land of Legends Shopingcenter welches zwar sehr teuer aber auch sehr modern und luxuriös ist.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im März 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mark |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Mark, Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung der All-Inclusive-Leistungen, des Land of Legends Parks und des kostenlosen Transfers. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit, der Zimmerausstattung und der technischen Probleme sehr ernst und werden diese umgehend an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Ihre Rückmeldungen sind wertvoll für uns, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,