Aus DeutschlandHotel ist auf den ersten Blick top aber man könnte einiges besser machen. Spa Bereich super, sehr schöne Saunen und Pool. Ruheräume sehr dunkel. Genießen und entspannen konnte man leider nicht. Viele Kinder die den Außenpool bei der Sauna nutzten obwohl erst ab 16 Jahren erlaubt. Kinder sprangen in den Pool und zum aufwärmen danach in die Sauna. Tür auf Tür zu. Danach wurde mit Crasheis herum geworfen. Katastrophe. Erwachsene kamen ins Hammam mit Bierglas. Verletzungsgefahr. Es wurde leider nichts unternommen, wir haben das der Reiseleitung mitgeteilt und so ähnlich ging es auch am großen Außenpool zu. Schade
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hedwig |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gäst Heidi, Vielen Dank, dass Sie Sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen, die Sie im Rixos Premium Belek zu teilen. Es tut uns leid, dass einige Leistungen nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gewährleistet wurden. Gerne hätten wir während Ihres Aufenthaltes diese Mängel behoben. Wir werden jeden eizelnen Punkt den Sie in Ihrer Bewertung geschildert haben überprüfen und die notwendigen Maßnahmen so schnell wie möglich ergreifen. Wir schätzen das Feedback, das wir von unseren Gästen erhalten, da wir ständig bemüht sind, hohe Service-Standards zu halten. Wir hoffen Sie geben und nocheinmal die Chance Sie bei uns begrüßen zu dürfen, wir würden unser bestes geben um Ihnen erholsamen und unvergesslichen Urlaub zu gestalten. Mit herzlichen Grüßen,
