Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Modernes und neues Hotel in idealer Lage. Jedoch ist das Hotel nicht zum Erholen geeignet. Ein Partyhotel ohne Fenster im Zimmer. Dubai entsprechend ist das Hotel sehr luxeriös. Es glänzt und scheint alles. Das Hotel ist definitiv für Familien nicht geeignet. Auch nicht geeignet für Menschen, welche nach Erholung. Im Hotel sind zwei Clubs. Des Weiteren verwandelt sich der Außenbereich (Pools) ab 18 Uhr bis 01 Uhr abends zur Partyszene. Schlafen bis 01 Uhr ist nicht möglich. Da hilft auch eine nette Einleidung des Management nicht. Auch schade, dass der Pool- und Strandbereich nicht von Rixos betrieben wird. Die Preise sind echt überteuert. Die Liegen sind ab 08 Uhr schon alle reserviert. Kümmert niemanden.
Das Zimmer war eigentlich das beste am Hotel. Bedenkt jedoch, dass die Zimmer kein Fenster haben. Irgendwann kann man die Lust durchschneiden! Jeden Tag gab ganz viel Wasser in 0,5 Liter gratis. Service war super. Der Roomboy war stets bemüht.
Das Essen war leider nicht wirklich der Hit. Sehr eintönig. Zum Frühstück und Abendessen gab es immer dieselben Speisen. Keine Themenabende. Geschmacklich war es in Ordnung. Leider herrscht im Essbereich nur Chaos. Kellner, welchen einem das Wasser bzw. Getränke bringen waren eindeutig überfordert. Zum einen bringen sie einem das Getränk und zum anderen Räumen Sie Geschirr mit Resteessen weg. Hierbei sieht man als Gast eindeutig den Entsorgungsbereich des Restessens. Zu sehen ist hier wie die Kellner mit Ihren Händen das Restessen abkratzen und im nächsten Atemzug servieren sie Getränke aus. Liebes Management, bitte verstecken Sie den Bereich wo das Restessen entsorgt wird!
An der Rezeption ist Frau Melis und Herr Abraham zu loben. Sie haben sich für mein Problem sehr viel Zeit genommen. Danke!
Die Lage ist sensationell. Direkt am The Walk. 30 Minuten vom Flughafen. Metro 10 Minuten Fußweg. Supermärkte, Apotheken und Boutiquen sind ein Katzensprung entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tolles Fittneszentrum. Ansonsten ist alles einfach zu teuer.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebi |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr oder Frau Serhat, Wir sind sehr dankbar für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu teilen. Ihr detaillierter Bericht wird uns auf jeden Fall helfen, die Qualität unseres Services für unsere geschätzten Gäste stets weiter zu verbessern. Ebenso möchten wir Ihnen dafür danken, die Freundlichkeit und den Enthusiasmus unserer Mitarbeiter herausgehoben zu haben, denn ihre Zuvorkommenheit ist eine unserer Stärken und wir werden selbstverständlich allen von Ihnen für ihren Beitrag zu Ihrem Wohlbefinden während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel gratulieren. Also, wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen das Zimmer, in dem wir Sie untergebracht haben, gefallen hat und es Ihnen jederzeit sauber und komfortable erschien. Seien Sie bitte versichert, dass Ihre Kommentare zum Service während der Essenszeiten mit unser Management besprochen worden ist, um derartige Situationen in Zukunft zu vermeiden und wir entschuldigen uns aufrichtig, Ihren Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt zu haben. Wir haben Ihre Kommentare zur Musik am Pool aufmerksam gelesen und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihre Kommentare an unseren Unterhaltungsleiter zu seiner Information und zur Überprüfung weiterleiten. Bei Rixos sind wir davon überzeugt, dass Freizeit und sportliche Aktivitäten Teil des wahren Urlaubs-Feelings sind, sind uns aber auch bewusst, dass nicht alle Gäste an unserem Unterhaltungsprogramm teilnehmen möchten. Daher achten wir stets darauf, dass ein Bereich der Hotelanlage geräuschlos ist, für jene Gäste, die es vorziehen zu lesen und sich zu entspannen. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Rixos Premium Familie
