Aus der SchweizDas Hotel punktet mit seiner Nähe zum Stadtzentrum und zur Bushaltestelle sowie mit Freizeitangeboten wie Billard und einer ansprechenden Lobby. Auch das Frühstück bietet eine große Auswahl. Leider lassen Sauberkeit, insbesondere im Badezimmer, und Schallschutz stark zu wünschen übrig. Das Personal wirkt unfreundlich, der Service beim Frühstück ist chaotisch, und das Gebäude insgesamt macht einen veralteten Eindruck. Man kann sich in anderen Hotels in Dubrovnik besser erholen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer war groß, aber nicht sauber. Besonders das Badezimmer war unhygienisch. Durch die dünnen Wände und Türen dringt viel Lärm – man hört alles aus den Fluren. Morgens kommt ständig Licht durch die Fenster – es gibt keine Möglichkeit, den Raum komplett zu verdunkeln.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Die Auswahl beim Frühstück ist zwar groß, aber der Service ist chaotisch. Es fühlt sich an wie eine große Produktionshalle.
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Nirgends
Das Personal ist nicht sehr freundlich.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Positiv ist die Nähe zum Stadtzentrum und zur Bushaltestelle.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Monika, Thank you for sharing your detailed feedback about your stay with us. We’re glad to hear that you appreciated our convenient location near the city center and bus stop, as well as the leisure options available in the hotel, including the lobby and billiards area. We're also pleased that the variety at breakfast met your expectations. However, we are truly sorry to hear that several aspects of your stay fell short, particularly regarding cleanliness, soundproofing, and the quality of service. Your experience is not reflective of the standards we aim to maintain, and we will be addressing these issues with our team to ensure improvements are made. We understand how important a comfortable and welcoming environment is, and we appreciate you taking the time to share your honest impressions. Your feedback is valuable as we continue working to provide a better experience for all our guests. Kind regards, Ivana
