Schöner, weitläufige Hotelanlage, teils mit älteren Gebäuden, teils mit sehr neuen und modernen Gebäuden. Alles in einem sauberen und guten Zustand. Das Hotel selbst hat einen modernen Flair (keine landestypischen ägyptischen Flair). Das Hotelpersonal ist ausnehmend freundlich und zuvorkommend. Der Strandbereich ist aufgeteilt in einen Zentralbereich, der sehr eng gedrängt ist und kleinere nebenstehenden, die zum Teil privat sind. (man muss extra bezahlen) zum Teil nur für Erwachsene. Insgesamt spielt irgendwo immer Musik und es finden Entertainment Programme statt.. In unserer Zeit wurde auf der modernen Seite des Hotels gebaut. Die Baustelle war zwar recht gut abgeschirmt mit hohen Mauern allerdings war der Baulärm vernehmbar und die Baustelle sichtbar. Die Gäste bestanden zu gefühlt 99 % aus russischen Staatsbürger und man kann sich als deutscher Tourist ein wenig deplatziert vor. Das Angebot an Speisen und Getränken. War sehr gut. Die Getränke sind durchgehend Marken Getränke die Speisen in den Buffets und diversen Restaurants sehr liebevoll angerichtet allerdings sehr stark auf Menge getrennt angesichts der offensichtlichen Ziel Kundschaft (Russen) . Wenn man Taucher ist und gerne die Tauchbasis nutzen möchte, kann ich von diesem Hotel nur abraten! Die Tauchbasis ist sehr teuer und zudem schlecht ausgestattet (fast Sicherheit kritisch). Es finden sehr selten Tauchgänge statt, da die meisten Gäste Schnorchler sind. Also: Taucher Finger weg von diesem Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind in einem sehr modernen ich möchte sagen top Zustand. Die Betten sehr gemütlich die Bäder modern und neu.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Hotel Team hat sich viel Mühe gegeben mit den Buffets. Es gab eine Auswahl aus Fleisch, Hühnchen, Fisch, vegetarisch und einer großen Nachtisch Variation, alles in rauen Mengen. Einiges sichtbar auf den russischen Geschmack getrimmt. Das Personal ausnehmend zuvorkommend. Der Hauptsaal war sehr geräuschvoll, eher Typ Massenabfertigung der Bereich draußen zu klein, man musste sehen, dass man einen Platz bekommt..
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Bar, Disco & Restaurant
Sehr freundlicher und zuvorkommende Umgang mit den Gästen. Dies gilt für den Restaurant Bereich die verschiedenen Restaurants, die Bars etc. Dies gilt ebenso für den Zimmerservice. Die Rezeption war oberflächlich freundlich, aber doch wenig hilfsbereit.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Poolbereich im modernen Bereich des Hotels (der als letztes gebaut wurde) ist in einem absoluten top Zustand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Den Hauptstrand5 habe ich vermieden, weil dieser Pickel packe voll war gefühlt haben sich da die russischen Gäste gestapelt. Es gibt eine kleine Nebelstrand an der Nordspitze des Aals, der sehr angenehm und ruhig ist.
Beliebte Sportarten
- Tauchen
- Schwimmen
- Fitness
- Sonstiges
Das Hotel ist mit den üblichen Sportgeräten Und Einrichtungen Ausgestattet (gut eingerichtetes Fitnessstudio, Tauchbasis (schlecht!), Tennisplätze, Paddelplätze, Tischtennisplatten, Botcher, etc.
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Clubs & Bars
Irgendwo findet am Abend immer Halligalli statt. Man kann diesem aber gut aus dem Weg gehen, weil die Anlage weitläufig ist. Nervig ist die Kinderanimation abends um neun?
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Desiree |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Frau Desiree, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Ihr ehrliches und detailliertes Feedback wissen wir sehr zu schätzen, denn es hilft uns, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Ihnen die weitläufige und saubere Hotelanlage, die modernen und komfortablen Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Personals positiv aufgefallen sind. Auch Ihr Lob zu unserem gastronomischen Angebot und der liebevollen Präsentation der Speisen geben wir mit Freude an unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gern möchten wir auf Ihre Anmerkungen eingehen: Baulärm: Wir verstehen, dass die Bauarbeiten auf der modernen Seite der Anlage teilweise störend waren. Diese Modernisierungen dienen der Erweiterung unseres Angebots, um unseren Gästen künftig noch mehr Komfort zu bieten. Strandbereich: Ihren Hinweis zur Aufteilung des Strandes und den teilweise beengten Bereichen nehmen wir ernst. Wir prüfen derzeit eine optimierte Gestaltung, um unseren Gästen künftig mehr Platz, Schatten und Ruhebereiche anbieten zu können. Gästemix: Es tut uns leid, dass Sie sich aufgrund der Gästezusammensetzung etwas deplatziert fühlten. Unser Ziel ist es, ein internationales und einladendes Umfeld zu schaffen. Wir erweitern deshalb unser Unterhaltungsprogramm, unsere Sprachvielfalt und das kulinarische Angebot, um allen Nationalitäten gerecht zu werden. Tauchbasis: Ihre Kritik zur Tauchbasis nehmen wir sehr ernst. Wir haben bereits eine interne Überprüfung eingeleitet, um die Sicherheitsstandards, Ausrüstung und Preisgestaltung zu optimieren. Unser Ziel ist es, in Zukunft auch passionierten Tauchern ein überzeugendes und sicheres Angebot zu bieten. Rezeption: Es tut uns leid, dass Sie unseren Empfangsservice als wenig hilfsbereit empfunden haben. Wir werden unser Front-Office-Team gezielt weiter schulen, um künftig schneller und lösungsorientierter auf Gästewünsche reagieren zu können. Restaurantbereich: Ihren Hinweis zum Geräuschpegel und der begrenzten Außenfläche im Hauptrestaurant nehmen wir ebenfalls ernst. Wir arbeiten bereits an einer Anpassung der Tischanordnung und der Erweiterung des Außenbereichs, um ein ruhigeres und angenehmeres Ambiente zu schaffen. Liebe Frau Desiree, wir danken Ihnen nochmals für Ihre offene und konstruktive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von unserer Anlage und unserem Team gewonnen haben, und wir hoffen sehr, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen – dann mit allen bereits umgesetzten Verbesserungen. Mit freundlichen Grüßen Yauheniya Karavatskaya Guest Relations Manager


