Rixos Premium Tekirova

Wir waren über Silvester im Rixos Premium Tekirova. Das Hotelprogramm, war im Wintermodus und es hatte nur ein Bruchteil an Restaurants geöffnet und es standen nicht alle Aktionen zu Verfügung (stand im Vorfeld in der Reisebeschreibung) Die Hotelanlage ist riesig und sehr schön angelegt. Wir konnten leider nicht alles entdecken, da der Kidsclub zur Zeit erneuert wird und viele kleinere Renovierungsarbeiten stattgefunden haben und Wege/ Bereiche gesperrt wurden. Wir waren im Haupthaus untergebracht. Die Sauberkeit war ok. Es lagen Haare beim Einzug im Bad. Nach der Reinigung waren die Haare immer noch da, nur an einer anderen Stelle. Die Zimmer sind super hellhörig, man hört jedes Wort vom Zimmernachbarn und das Türen knallen Stört extrem. Wir sind dadurch aufgewacht und haben uns jedes Mal erschrocken. Das Buffet hat sich täglich wiederholt, zu Silvester wurde es noch weiter ergänzt. Dadurch, dass die anderen Restaurants (bis auf das Peoples) geschlossen hatten war es im Hauptrestaurant immer sehr voll. Die Speisen waren teilweisen kalt und der Service kam nicht immer hinter her. Die Auswahl der Speisen im Peoples, war eher enttäuschend. Der Hamburger war sehr trocken und schmeckte mir nicht. Ein klarer Pluspunkt ist der beheizbare Aussenpool. Auch der Strandabschnitt ist sehr schön. Die Starbucks Bar war immer gut besucht. Das Personal war eher langsam bzw. hatte effizienter arbeiten können. Das Zubereiten der warmen Kaffee-Spezialitaten hat sehr lange gedauert. Personen die nur Kaltgetränke bestellen wollten mussten. An der Rezeption kam es öfters zu Verständigungsproblemen, da das Personal nur schlecht englisch spricht. Der Hotelshop ist überteuert. Ich wollte einen einfachen Magneten, gab es leider nicht. Der Verkäufer wollte mir dann einen Teller mit der Aufschrift Belek andrehen, dies habe ich dankend abgelehnt und bin dann am Flughafen fündig geworden. Das Personal in der Lobbybar war sehr freundlich und aufmerksam.