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Carmen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025
Für uns nicht passend, aber man bekommt alles was man braucht und mehr.
4,0 / 6

Allgemein

Sehr internationales Hotel, bei dem man vom Personal meistens auf Russisch angesprochen wird. Wer eine große Anlage mit viel Angebot (leider nicht zum Sport machen) mag, ist hier richtig. Für uns leider nicht passend. Während unseres Aufenthaltes waren viele Einrichtungen noch im (Um-)Bau


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Essen teilweise nicht ausgeschildert daher nicht zu erkennen was es ist


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer

Teilweise gut. Sehr stark abhängig von der Person. Viele verstehen weder Deutsch noch Englisch


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Sandburgen bauen

Animation

Programm eher dürftig. Keine Information dass Animation bei schlechtem Wetter nicht stattfindet. Kurs (Pilates) war gut gemacht


Sport

Beliebte Sportarten

  • Fitness

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Infos zum Bewerter
Vorname:Carmen
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass unser mehrsprachiges Personal, insbesondere die russischsprachigen Mitarbeiter, während Ihres Aufenthalts stärker vertreten war. Unser Ziel ist es, alle unsere internationalen Gäste bestmöglich zu betreuen, und wir bemühen uns, unseren Service in verschiedenen Sprachen anzubieten. Bezüglich der noch laufenden Bauarbeiten an einigen Hotelbereichen möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir arbeiten intensiv daran, diese Bereiche abzuschließen, und hoffen, dass bei Ihrem nächsten Besuch alle Einrichtungen vollständig verfügbar sind, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden Ihre Anmerkungen in Betracht ziehen, während wir weiterhin daran arbeiten, unseren Service und das Gästeerlebnis zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Tahir Altınkaya General Manager Rixos Premium Tekirova