Aus DeutschlandUnser Urlaub im Rixos Premium Tekirova in Antalya war rundum wunderschön. Das gesamte Personal war außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und vor allem sehr kinderfreundlich. Man hat jederzeit gespürt, dass hier großer Wert auf Service und echte Gastfreundschaft gelegt wird. Besonders beeindruckt hat uns der professionelle Umgang mit einem Vorfall am Außenpool, bei dem ich von einer frei auf der Hotelanlage herumlaufenden Katze gekratzt wurde, ohne sie provoziert zu haben. Das Hotel hat sofort Verantwortung übernommen, mich umgehend dem Arzt im Haus vorgestellt und anschließend mit einem Chauffeur ins Krankenhaus begleitet und wieder zurückgebracht. Zudem wurde sich mehrfach persönlich entschuldigt und regelmäßig nach meinem Befinden gefragt. Diese Fürsorge und dieses Verantwortungsbewusstsein entsprechen einem außergewöhnlich hohen Serviceniveau. Wir haben uns jederzeit ernst genommen und bestens betreut gefühlt und können das Hotel von Herzen weiterempfehlen.
Alter der Kinder
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | İlayda |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
