Rixos Premium Tekirova

Nach einer langen Nachtfahrt kamen wir völlig erschöpft im Hotel an – aber schon beim ersten Moment fühlten wir uns wie im Urlaub. Ein Mitarbeiter kümmerte sich sofort um unser Gepäck, ein anderer begleitete uns ins Hotel und begrüßte uns mit einem erfrischenden Getränk. Ohne an der Rezeption warten zu müssen, erledigten wir den Check-in ganz entspannt in einer gemütlichen Sitzecke. Da wir früh ankamen, war unser Zimmer noch nicht fertig. Man teilte uns mit, dass es spätestens um 14:00 Uhr bereit sein würde, und informierte uns über eine eigens für uns eingerichtete WhatsApp-Gruppe. Da wir müde waren, wurden wir sogar zum Restaurant begleitet. Kaum hatten wir unser Essen beendet, erhielten wir auch schon die Nachricht, dass unser Zimmer nun bereit sei. Unser Zimmer war makellos sauber und sehr komfortabel. Ein besonderer Dank geht an Frau Nilgün, die Leiterin des Housekeeping-Teams, und ihr gesamtes Team. Das Zimmer war stets sauber und ordentlich, die Minibar immer vollständig aufgefüllt. Wir mussten ehrlich gesagt nicht einmal etwas anfragen – alles war bereits perfekt vorbereitet. Es war unser erster Urlaub mit Baby, und wir waren anfangs etwas angespannt. Doch schon beim Betreten des Hotels verflog jede Sorge. In allen Restaurants wurde sofort ein Hochstuhl gebracht, und sowohl am Buffet als auch in den À-la-carte-Restaurants half das Personal gern weiter, um passende Speisen für unser Baby zu finden. Die Snackbars, Getränkeausgaben und alle weiteren Bereiche waren mit freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeitenden besetzt. Am Abreisetag war unser Flug spät, und noch bevor wir fragen konnten, wurde uns proaktiv ein später Check-out angeboten. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team, das uns wie zu Hause fühlen ließ: Herr Koray und Herr Tamerlan aus der WhatsApp-Gruppe, die stets für uns da waren, Herr Nidal von der Anmeldungsbüro, Herr Batuhan aus dem Cactus Restaurant, der sich besonders um uns kümmerte, und natürlich Frau Nilgün vom Housekeeping. Ebenso ein großes Dankeschön an alle unsichtbaren Helden im Hintergrund. Ehrlich gesagt fällt uns nichts ein, was besser hätte sein können. Es war rundum perfekt. Wir hoffen, bald wiederkommen zu können. Vielen herzlichen Dank!

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Bester Service

• Gästebetreuung

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• angenehm

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Beliebte Animation

• Spiele
• Sport, Yoga, Fitness

Beliebte Sportarten

• Tauchen
• Schwimmen
• Radfahren
• Basketball

Nur erwartete Kosten

• Ja