Rixos Premium Tekirova

Wir haben im Rixos Premium Tekirova einen sehr schönen Urlaub verbracht und möchten besonders unsere Assistentin Shadi hervorheben. Sie war stets an unserer Seite, unglaublich hilfsbereit, herzlich und engagiert, ganz gleich, mit welchem Anliegen wir zu ihr kamen. Durch ihre Unterstützung haben wir uns rundum wohlgefühlt, vielen Dank dafür! Positiv: • Sauberkeit: Sowohl die Zimmer als auch die öffentlichen Bereiche, einschließlich der WCs, waren immer in einwandfreiem Zustand. • Freundlichkeit des Personals: Das gesamte Team war sehr zuvorkommend, allen voran Küchenchef Hasan, der stets präsent war und unsere Wünsche mit großer Höflichkeit erfüllt hat. • Ausstattung & Einrichtung: Das Hotel ist modern, geschmackvoll und hochwertig eingerichtet. • Eis: Auch wenn die Auswahl begrenzt war, hat das Eis hervorragend geschmeckt, ein echtes Highlight. Kritikpunkte / Verbesserungspotenzial: • Patisserie: Dieser Bereich war für uns die größte Enttäuschung. Die Auswahl an Süßspeisen und Desserts war sehr gering und qualitativ nicht auf dem Niveau, das man von einem Rixos-Hotel erwartet. Viele der angebotenen Produkte wirkten weder hochwertig noch ansprechend präsentiert, es fehlte einfach das gewisse Etwas, sowohl geschmacklich als auch optisch. Zudem schließt die Patisserie bereits um 18:00 Uhr, wodurch man nach dem Abendessen keine Möglichkeit mehr hat, gemütlich einen Kaffee mit Kuchen oder Dessert zu genießen. Hier besteht aus unserer Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf. • Kaffeeangebot: Zwar gibt es Starbucks- und Nespresso-Produkte (Kapseln), geschmacklich konnten diese jedoch nicht überzeugen. Ein eigenes Coffee House oder eine Kooperation mit einem Anbieter wie Illy oder Segafredo würde deutlich besser zum Anspruch des Hauses passen. • Steg am Strand: Der Steg ist für die Größe des Hotels zu klein. Mit nur etwa zehn Liegen war es kaum möglich, einen Platz zu bekommen – selbst in den frühen Morgenstunden. Eine Erweiterung wäre hier sehr empfehlenswert. Fazit: Ein insgesamt wunderschönes Hotel mit tollem Service, hervorragender Sauberkeit und sehr freundlichem Personal. Besonders dank an Shadi (Supervisor) und Küchenchef Hasan haben wir uns rundum wohlgefühlt. Dennoch sollte das Management bei Themen wie der Patisserie, dem Kaffeeangebot und dem zu kleinen Strandsteg nachbessern, um dem hohen Rixos-Standard noch gerechter zu werden. Insgesamt aber eine klare Empfehlung!

Bester Service

• Gästebetreuung

Sehr nett und höflich!

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Wellness
• Sport
• Sonstiges

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Massagen

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Fitness
• Sonstiges