Besonders gut war das Kinderprogramm, auch Essen, Getränke, Sauberkeit, Wasserrutschen, Strand und Pool waren top. Leider oft Lärm – abends Musik von der Lotus Bar bis spät und morgens oft ziemlich früh Zimmermädchen laut vor der Tür. Wir haben zweimal um ein anderes Zimmer gebeten, aber trotz Kind und schwangerer Frau wurde uns keines angeboten, obwohl wir dadurch große Schwierigkeiten mit dem Schlaf hatten.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr gut
Zimmer war okay, Bett und Kissen auch OK. Leider oft laut – abends Musik von der Lotus Bar manchmal bis Mitternacht, und morgens früh viel Lärm von den Zimmermädchen direkt vor der Tür.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Nichts besonderes, einfach Buffet
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Top Service!
Beliebt bei Kindern
- Kids Club (6-9 Jahre)
- GemeinschaftsförderungSehr gut
- LokalwirtschaftSehr gut
- Öko-ErlebnisSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Alles war top und sauber, das Wasser angenehm. Allerdings gab es nicht genug Sonnenliegen.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Igor |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Igor, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Kinderclub, die Sauberkeit, die Pools, den Strand sowie unser Serviceangebot positiv hervorheben konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich durch den Lärm von der Lotus Bar sowie durch die frühen Reinigungsarbeiten gestört fühlten und dadurch Ihr Schlaf beeinträchtigt wurde. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden diese Punkte mit den zuständigen Abteilungen sorgfältig prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie dennoch bald wieder bei uns im Rixos Sungate begrüßen zu dürfen – dann unter noch angenehmeren Bedingungen. Mit freundlichen Grüßen