Rixos Sungate

Wir waren nun bereits das 9. mal im Rixos Sungate. Diesmal mit einer größeren Gruppe an Freunden. Zusammen waren wir 14 Leute die hier eine Woche Urlaub gemacht haben und einen 30. Geburtstag gefeiert haben. Das gesamte Team vom Rixos Sungate bekommt es ganz entspannt gelöst eine solch große Gruppe zu organisieren. Das war diesmal eine größere Herausforderung. Ob am Pool, beim Essen, an der Bar, oder oder oder. Das Rixos Sungate hat einfach genug Platz und Locations um alle glücklich zu machen. Die größe und Vielfalt der Anlage bietet für jeden etwas. Das Sungate wird von mal zu mal noch besser. Sei es die Renovierungen oder der optimierte Service. Die Sauberkeit war zu jederzeit hervorragend. Die alá Card Restaurants bieten eine wirklich hohe 5 Sterne Qualität. Im Hauptrestaurant herrscht hingegen Buffetbetrieb, welches aber ebenfalls eine unglaublich große Auswahl und Qualität liefert. Hier habe ich auch ein Video auf einem Einschlägigen Portal gemacht. "Frühstücksbuffet Rixos Sungate".

Die renovierten Zimmer sind wirklich geräumig, Stil und Geschmackvoll eingerichtet. Werden vom Personal täglich gereinigt und sauber gehalten. Toll finde ich auch das es eine neue Schließanlage gibt, die bisher keine Probleme gemacht hat. Die Minibar wurde mehrfach täglich aufgefüllt. Wenn man besondere Wünsche hat (z.b. mehr Bier) wird es immer berücksichtigt.

Erstklassig. Von der Auswahl über die Qualität des Essens bis hin zur Präsentation gibt es wirklich nichts auszusetzen. Teilweise ist das essen im Buffetrestaurant nicht ganz heiß. Aber dieser Fehler wurde bereits erkannt und es wird daran gearbeitet diesen zu beheben. Teilweise hatten wir sehr heißes Essen, welches aber am Tisch kalt war, das war aber wohl eher den langen Wegen bis zum Tisch geschuldet, sowie eine etwas trödelnde Schrittgeschwindigkeit unsererseits :)

Der Service im Sungate ist wirklich erstklassig. Sei es das Team vom Ömer an der Lotusbar, die Kellner Faysel, Ömer und alle anderen die ich jetzt nicht alle aufzählen kann, tun wirklich alles was man möchte. Auch Serkan und Mehmet vom Alara Show Center mit ihren Team schaffen es auch im Größten Chaos den Überblick zu behalten und wirklich alles zu tun. Sollte es mal Probleme geben, oder besondere Wünsche, kümmert sich die GuestRelation sich umgehend und immer Lösungsorientiert darum. Hier möchte ich ganz besonders dem Ulken Yildirim für seine Arbeit danken. Er und sein Team geben wirklich alles. Habt ihr eine Frage, ein Problem, eine Beschwerde oder möchtet einfach nur ein Lob aussprechen ist die Guest Relation immer für euch da. An dieser Stelle noch ein Riesen Dank an das Gesamte Team. Eine so große Anlage muss man erstmal im Griff haben und managen können. Derya Billur als Kopf des Sungate hat sein Team wirklich in einem perfekten Servicelevel aufgestellt. Vielen Dank für alles.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Jetski, Wassersport, Fitnessstudio, diverse andere Wassersportaktivitäten, über Rutschen bis hin zum Volleyball. Tennis und Fußballplätze, es ist alles vorhanden. Jeder kann tun und lassen was er möchte. Die Auswahl ist einfach perfekt. Erwähnenswert ist noch, das es keine aufdringliche Animation wie in anderen Hotels gibt. Entweder man geht zur Aktion hin und macht mit, oder eben nicht. Niemand der einem am Pool die ganze Zeit vollquatscht und versucht zu animieren.