Rixos Sungate

Während unseres Urlaubs (2 Wochen, Juli-2019) waren ca. 80% russische Gäste in der Anlage. Wir hatten kein Problem mit den Russen, da man deren Verhalten recht schnell erkennt und darauf reagieren kann (Russen stellen sich nicht an..., Russen gehen nicht aus dem Weg..., nun ja, dann stellt man sich als stehendes Hindernis in den Weg und diese Gäste laufen um einen herum..., geht doch). Allerdings spricht das Personal zwar fast komplett russisch..., jedoch kaum ein Wort deutsch... und englisch ist teilweise auch nicht möglich oder wird so hart gesprochen, dass man mehrfach nachfragen muss... Somit verbleibt lediglich der "Gästeservice", während diese Mitarbeiter eher enttäuscht haben und Defekte in den Zimmern mit uns ausdiskutierten und ignorierten, statt den techn. Service zu schicken... Das war sehr Schade, denn die Anlage ist schon recht schön... Besonders wollen wir den Pool inmitten der Terrassenhäuser erwähnen... Dieser Bereich ist sehr schön gestaltet..., ruhig..., und mit einer tollen Bar versehen... Das Personal dort, sprach übrigens sehr gut englisch... Was den (Privat-)Strand der Anlage betrifft, ist dieser / sind diese (mehrere) sehr sauber !!! Man muss dazu aber genau in den Beschreibungen lesen, denn dort steht teilweise auch, dass man keinen Sandstrand vorfindet..., falls man das erwarten sollte... Wir raten daher jedem dazu, sich vor Antritt der Reise, Strand-/Aqua-Schuhe anzuschaffen, denn in den Stores des Hotel sind diese zwar auch zu haben..., allerdings zu exorbitanten Preisen..., und ggü. dem Hotel gibts auch was..., ist aber echte Billigware und hält ggf. keine 4 Tage durch... Generell ist alles sehr sauber und der Außenbereich wird mehrmals am Tag gepflegt / gereinigt... Die AllInclusivePlus-Umfänge sind sehr, sehr weit gefasst, da selbst namanhafteste Spirituosen inkludiert sind. Das Essen amMittag und am Abend in den Hauptrestaurants ist durchweg sehr o.k. ..., allerdings könnte die ein oder andere Speise wärmer angeboten werden... Die Obst und Süssspeisen sind genial und wir durften sehr geile Baklava genießen... Das Frühstück ist gleichfalls o.k. ..., besonders haben uns dabei die überdimensionalen Schmalzkuchen gefallen, welche warm mit Puderzucker der Burner sind... Abends sollte auch das Salatbuffet..., der Sushistand oder die vielen anderen kalten Speisen zudem lobend erwähnt sein... In der Anlage finden wohl bis zu 2.500 Personen Platz, während man nicht den Eindruck von Überfüllungen bekommt..., alle Gäste verteilen sich sehr gleichmäßig über die Pool-Landschaften, oder am Strand, oder in Nähe des Kinderclub... Die kostenfreien Liegen und Handtücher (mehrfach Tausch am Tag grundsätzlich möglich !) am Pool oder Strand sind ebenfalls sehr positiv zu erwähnen... Man findet zudem an vielen Stellen Kühlschränke mit Mineralwasser und Eisteee..., weitere Getränke (Alk-/Anti-Alk) in Nähe Pool / Strand gibts den ganzen Tag an den Pool- und Strandbars... Zudem ist in den Poolbereichen Servicepersonal auf Inlinern unterwegs, welche Bestellungen aufnehmen und direkt an die Liege liefern... Selbstverständlich sind auch sämtliche Snacks (warm/kalt) während des Tages inkludiert..., ist schon sehr toll was geboten wird. Auf unsere Frage was ggf. extra zu zahlen wäre, nannte uns ein Hotelmanager lediglich die Extraleistungen, welche von Hotelpartnern erbracht werden (Seilbahn, Highjump, Jetski, Parasailing, Spa, Mietwagen, o.ä.)..., ansonsten verweist das Hotel auf deren Credo, dass AllInclusive im Rixos Sungate auch tatsächlich AllInclusive bedeutet. Beeindruckend. Tagsüber sind einige Poolbereiche fast dauerhaft mit Musik im Stil "Tech House" beschallt..., die Lautstärke ist manchmal vielleicht ein wenig übertrieben gewählt..., jeoch sind die Mixes (jeweils Live-DJ) o.k. Die Poolpartys sind dann etwas lauter..., aber da gibts max. eine pro Woche... Für den Außen-Sport-Bereich gibts täglich auch mehrere Stunden Beschallung und Coaches, die per Mikro die Spinning- oder andere Gemeinschaft anfeuern... Nunja, beide Beschallungen parallel nerven manchmal..., aber das ist alles ertragbar... Alles spielt sich auf einem sehr hohen Niveau ab, weshalb man sich eigentlich nicht beschweren..., dennoch diesen Punkt aber erwähnen muss. Abends versammelt sich die Gästeschar meist an den Bars im Außenbreich... Meist wird dort dann auch noch Unterhaltung geboten oder aber man begibt sich am Abend in den sog. Lara-Show-Center-Bereich am Strand, wo Lasershow und Musik, sowie div. Shows pro Woche geboten werden... Dort ist jeweils nach Ende der Show dann Disco bis ca. 02.00 Uhr... Selbst eine Krankenstation mit englisch-sprachigen Ärzten findet man in der Anlage... So ist auch für Notfälle vorgesorgt (ACHTUNG: Auslandsreiseversicherung nicht vergessen). Mit dem (klimatisierten) Dolmus (hält direkt vorm Hotel) ist man auch recht bald (30-40min) in Antalya..., die Kosten für ÖPNV sind sehr gering und man sollte das mal gemacht haben... Wir empfehlen Einkäufe eher in Antalya (Markantalya-Mall, Terracity-Mall, Antalya-Migros-Shopping-Center) als irgendwas in Hotelnähe... Falls aber mal eine Luftmatratze oder ein "Wasser-Spielzeug-Tier" vergessen wurde, gibts gegenüber dem Hotel kleinere "Fachgeschäfte", wo für kleines Geld so etwas zu haben ist..., i.d.R. verbleibt solches dann aber auch nach Ende Urlaub im Hotel... ;-)) FAZIT: Mit etwas weniger Sprachbarriere..., etwas mehr deutschen Gästen (speziell auch für unsere Kinder, die kaum Kontakt knüpfen konnten... und einigen Zimmer-Defiziten weniger, hätten wir auch leben können. Dennoch..., das war schon ein gelungener Urlaub und das Rixos Sungate ist schon eine tolle Location.

Zimmer (im sog. Terrassenhaus / Familienbereich) eigentlich sehr schön. Wir hatten 2 verbundene Zimmer (Verbindungstür), 2 Badezimmer, 2 getrennte Klimaanlagen, recht schick... Leider einige techn. Defizite in den Zimmern, die trotz mehrfachem Hinweis nicht repariert wurden..., SCHADE.

Essen & Trinken sehr umfangreich und reichlich und grundsätzlich auch gut.

Sprachbarrieren erheblich... Dennoch sind viele Service-Mitarbeiter sehr bemüht. Gästeservice hat allerdings enttäuscht, da erfolgte Reaktionen auf Defizite = 0..., leider nicht zu akzeptieren...

Antalya Airport - Hotel ca. 45min

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt alles was man möchte ==> Dieses Angebot sucht seinesgleichen !!! RESPEKT dafür !