Das Hotel hat den Namen Rixos nicht verdient, da wir auch andere Hotels der Kette kennen. Es wird dort nur Türkisch, Russisch und English gesprochen. Unser Honeymoon wurde uns nicht bewilligt, da wir keine Heiratsurkunde vorlegen konnten. Alles in allem ein enttäuschter Urlaub. Das Hotel ist nicht zu Empfehlen, da es in russischer Hand ist.
Alte Zimmer noch mit Teppichboden und es stank im Zimmer.
Das Essen war okay, normaler Türkischer Standard
Die meisten waren Freundlich, nur nicht an der Rezeption.
Die Lage ist sehr schön und die Botanik im Aussenbezirk auch.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Genügend vorhanden, das beste war das Fitness Centrum.
Sehr geehrte Anita, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Rixos Sungate Hotel zu schildern. Leider entnehmen wir aber aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend intern mit den Abteilungsverantwortlichen teilen. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüssen, Rixos Sungate Guest Relations Department
