Aus DeutschlandSehr altes Zimmer: -kaputte Sofa -********** auf dem Balkon -verrottete Tür in der Badezimmer -Wasser aus der Klimaanlage -dreckige Bettwäsche nach dem wechseln Hotel allgemein: - im Schwimmbad wird gegessen und getrunken, obwohl es verboten ist, sagen die Bademeister nichts dazu - am Rand von Pool lagen ********** und leere Becher - die Fließen im Pool sind teilweise abgesplittert und fehlen teilweise - der Abfluss am Pool ist voller Schimmel - die Pools wurden 1 oder 2 mal in der Woche gereinigt, dass Boden ist immer voll mit Sand und Steinchen gewesen - die Liegen am Pool sind dreckig gewesen - die Liegentücher am Pool sind alt und dreckig - in den Restaurants füllte man sich wie in einer Kantine - Getränke wurden mehrmals erst zum Schluss serviert - jeden Tag das gleiche Essen - keine große Auswahl am Buffet - nicht an allen Bars konnte man sich Getränke holen, da nur 1 Bar mit Auswahl war, die anderen Bars haben nur Wasser und Bier angeboten - am Empfang kein Bar und keine Bedienung
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Rixos Sungate Hotel entschieden haben und für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um zukünftige Verbesserungen zu ermöglichen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu begrüßen und Ihnen einen besseren Service zu bieten, der unseren internationalen Standards besser entspricht, und wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird. Mit freundlichen Grüßen
