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Oez (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Rixos Sungate Downgrade
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel Rixos Sungate hat das Konzept auf Familienhotel geändert. Das Hotel hat im Gegensatz zum letzten Jahr stark nachgelassen. In der Minibar waren 2 Dosen, 2 Trinkpäckchen und 4 Wasserflaschen, letzte Jahr war doppelt/dreifach so viel drin unter anderem zwei verschiedene Bier Sorten oder auch Schokolade. An der Bar hat man letztes Jahr Dosen bekommen wie Cola, Fanta Original Redbul. Dieses Jahr gab es alles aus der "Zampfanlage“. Original Redbul gibt es auch nicht mehr. Abendessen war fast immer das selbe. Auch hier gab es ein Downgrade - Weniger Auswahl. 8 Tage waren wir da. Es gab insgesamt 3 Shows. Letztes Jahr selbe Datum war jeden Tag ein Event. Die Party ist im 0 Uhr zu Ende. Der DJ und die Strandbar machen um 0 Uhr Schluss.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Oez
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Oez , Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback über Ihren Aufenthalt im Rixos Sungate Hotel. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service und den Einrichtungen unzufrieden waren. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen erstklassigen Service und eine angenehme Umgebung zu bieten, und wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir dieses Versprechen während Ihres Aufenthalts nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass Ihre Anliegen an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet werden, damit wir unsere Leistungen verbessern können. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben, und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir in der Lage sind, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rixos Sungate Team