Super Hotel und Anlage. Sehr gepflegt und luxuriös. Tolle Gartenanlage. Viele verschiedene gute Hoteleigene Restaurants. Gepflegte Pools und Meeranlagen. Sehr zuvorkommende deutsche Gästebetreuung durch Domenic und Gino im Hotel. Einziges Negatives in diesem Urlaub waren die wenigen deutschen Urlauber in der Anlage als ich dort war. Es waren hauptsächlich russische und türkische Urlauber vor Ort.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Helmi, wir danken Ihnen sehr, für Ihren positiven Beitrag und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Seit beginn der Saison, haben wir nun durchaus erhöhte Buchungen von deutschen Gästen. Zudem verfügen wir nun auch, über die von Ihnen angesprochene deutschsprachige Gästebetreuung. Über einen erneuten besuch von Ihnen, würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße ins Rheinland! Ihre Gästebetreuung vom Rixos Sungate Hotel

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