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Christoph (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Robinson Light
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne, sehr gepflegte, weitläufige Anlage. Sehr schöner privater Strandbereich erhöht über dem Meer mit Beach Bar (die leider erst um 17.00 öffnet). Leckeres Essen, ausreichend Liegen, sehr schöne, geräumige Zimmer. Der Service in den Restaurants war leider wegen Personalmangel überfordert wenn es voller wurde. Das "internationale Flair" war gewöhnungsbedürftig. Gerade an den Wochenenden sehr viele (bis zu 50%) nationale Gäste die ein All Inclusive Hotel mit entsprechendem Service erwarten aber eben keinen Robinson Club. Die Enttäuschung über den Service wird dann an den bedauernswerten Kellnern ausgelassen. Keine Shows während der zwei Wochen ausgenommen dem Orientalischen Abend, Mittagessen immer im Strandrestaurant, Abendessen immer im Hauptrestaurant. Kein Taste Jam, weniger Abwechslung als in andern Robinson Clubs. Animation und Programm weniger Sichtbar als in anderen Robinson Clubs.


Zimmer
  • Gut
  • Große sehr geräumige Zimmer - Wir und die Kids hatten 2 getrennte Zimmer mit einem gemeinsamen Eingangsbereich. Leider standen wir insgesamt 4-mal komplett vor verschlossen Türen da die Keykarten nicht mehr funktionierten und zwar dann immer gleich alle Karten an allen Türen. Das System sollte doch noch einmal geprüft werden da es für einen 8-Jährigen nicht so schön ist vor verschlossenen Türen zu stehen. Die Karten mussten dann jedes Mal komplett ausgetauscht werden, blöd wenn man 10 Minuten Fußweg zur Rezeption hat.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Alle Speisen waren gut bis sehr gut. Atmosphäre beim Essen war eher wie bei einem All In Hotel besonders an den Tag mit viel nationalem Publikum. Das "internationale Flair", besonders beim Abendessen, war teilweise irritierend. Hätte ich in dieser Form in einem Robinson Club nicht erwartet. Negatives Highlight war der Abend, an dem der Kellner von einem anderen Gast massiv aufgefordert wurde, uns als vierer Familie an einen anderen Tisch zu setzen, um Platz für seine ankommende Großfamilie zu machen. Nachdem wir mit dem Kellner besprochen haben, dass wir noch auf Freunde warten, hatte sich das erledigt aber meine Frau fühlte sich da schon unwohl.


    Service
  • Eher gut
  • Die Jungs vom Shuttle Service möchte ich einmal besonders positiv herausheben, die sind wirklich immer gut gelaunt und sehr hilfsbereit. Der Service im Restaurant war leider wie schon beschrieben besonders zu Stoßzeiten überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Agadir ist in den Sommermonaten der kühlste Ort an der marokkanischen Küste, ideal um Sport zu treiben. Der Strand und die Beachbar ist wirklich schön, der Sundowner jeden Tag sehr chillig. Aus irgendeinem Grund ist der Bereich aber nicht im Fokus der Aktivitäten/Veranstaltungen da wäre mehr schön gewesen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kidsclub für Robbies und Robs sehr gut, Lena, Ellie und Florian sind sehr engagiert und machen einen super Job. Luhana war sehr schön. Die Shows sind leider ausgefallen (Corona), das Ersatzprogramm etwas mager (ca 10 Minuten Programm). Insgesamt Robinson-Feeling light in einer Anlage mit sehr viel Potential.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christoph, vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen hast. Es freut uns zu hören, dass euch eure Zimmer, unser Roby Club und unsere Anlage so gut gefallen haben. Gerne geben wir euer Lob an unsere Bellboys, Lina, Ellie und Florian weiter. Wir finden es jedoch sehr schade zu lesen, dass wir euch nicht komplett von uns überzeugen konnten. Wir werden die Anregungen und Kritikpunkte weitergeben und intern besprechen, damit wir uns weiter verbessern können. Wir haben unser Theater seit dem 15. Juli wieder geöffnet. Wir hoffen, euch ein weiteres Mal hier bei uns begrüßen zu dürfen, um euch bei eurem nächsten Aufenthalt komplett von uns überzeugen zu können. Mit sonnigen Grüßen aus Marokko, Euer ROBINSON AGADIR Team

    Offizielle Hotel Homepage