Verbesserungsmöglichkeit: Die Rezeption kann keine Leistungen / Kurse buchen. Das ist nur über die Robinson App möglich. Wenn man diese nicht hat, muss man erst ein TUI Kundenkonto anlegen und sich damit in der App anmelden. Das finde ich unnötig. Noch dazu möchte ich persönlich im Urlaub bestmöglich auf Handy/Tablet verzichten. Ich verstehe den Hintergrund der App und dass hier auch tagesaktuell Informationen angeboten werden können, aber dass Gratis - Leistungen nicht über die Rezeption gebucht werden können, finde ich schade.
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Lieber Markus, vielen Dank für deine Spitzenbewertung. Es freut uns sehr, dass ihr einen schönen Kurzurlaub bei uns verbracht habt. Auch danken wir dir für dein Feedback. Es liegt uns sehr am Herzen, dass ihr euch während eures Aufenthalts rundum wohlfühlt. Wir werden das Thema mit den entsprechenden Stellen besprechen. In der Hoffnung, schon bald wieder eure Gastgeber sein zu dürfen und senden euch herzliche Grüße aus Kleinarl, euer Team Amadé
