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UH (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schön, aber mit Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein

Das Personal war sehr unterschiedlich. Einige waren super andere ehr neutral bis bemüht. Die Atmosphäre war nicht so unbeschwert fröhlich wie in anderen Clubs. Auch wenn vielleicht umweltfreundlicher, fehlte es doch an den Kleinigkeiten, wie Duschgel UND Shampoo getrennt sowie die Dinge wie Conditioner, Bodylotion, Wattepads... , die man beim Kurzurlaub nicht alle mitschleppen will und die das Wohlbefinden enorm steigern. Kein Transferangebot incl. ist einem Robinson Club Standard nicht entsprechend. Das Essen war ok, aber bei einem Club in Österreich erhofft man sich auch österreichisches Essen und die Qualität war mäßig.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im August 2024
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:UH
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass du deinen Aufenthalt insgesamt genossen hast, auch wenn es ein paar Punkte gab, die nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen haben. Dein Hinweis auf die Unterschiede im Personal nehmen wir uns zu Herzen – wir arbeiten stetig daran, dass jeder Gast die gleiche positive Erfahrung machen kann. Deine Anmerkungen zu den fehlenden Kleinigkeiten im Zimmer, wie separate Pflegeprodukte und Annehmlichkeiten, verstehen wir gut. Wir werden das intern besprechen, um zukünftig auch bei Kurzurlauben noch mehr Komfort zu bieten. Auch das Thema Transfer und dein Wunsch nach mehr typisch österreichischen Gerichten nehmen wir uns zu Herzen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, dich bei einem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken dir noch einmal für deine wertvolle Rückmeldung! Bis dahin wünschen wir Dir eine zauberhafte Zeit und senden Dir viele liebe Grüße aus den Bergen. Dein Team Amadé

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