ROBINSON APULIA

Chaos Urlaub 08/21 Lage etc. absolut ok, sehr gepflegt, Personal sehr nett und bemüht usw. Wir haben bei der Buchung die Hauptreise Zeit der Italiener Mitte August übersehen. Somit war der Deutsche Gast für die Mitarbeiter in der Zeit " nicht vorhanden ". Mit geschätzten 1.000 + Gästen und Kindern ist der Club m.E. in der kompletten Überforderung. Das bezieht sich hauptsächlich auf die Logistik zu den Essenszeiten. Mit etwas Glück kann man einen Tisch ergattern, der sauber ist. Sprich es fehlt hinten und vorne an Servicepersonal. Es bräuchte 2 Schichten a 75 min / Tisch. Wer einen Tisch im Saal ergattert, erfreut sich dann an hunderten Handys und Kindern (2 Jahre !) die wie arme Seelen vor dem Ipad sitzen. Die Einheimischen reservieren 1 Stunde vorher die Tische und bleiben dann 2-3 Stunden sitzen, da der Club keine ausreichenden Alternativen, wie eine große Bar bzw. einen Loungebereich anbietet. Die Plaza gleicht einem besserer Ausschank in der Mensa. Die Zimmer sind sehr hellhörig und wir hatten das Pech - unten, oben, links und rechts Familien mit Kleinstkindern als Nachbarn zu haben. Besser wäre eine Gliederung der 9 Blöcke nach Familien mit kleineren Kindern und Familien mit Kindern > 10 Jahren. Nicht falsch verstehen, aber wer eine Oktoberfest Atmosphäre im Urlaub liebt, der muss den Club im August zwingend buchen.

Sehr sauber aber hellhörig.

Eine reine Katastrophe was die Tisch Logistik angeht. Es gleicht einem Schlachtfeld. Besser wären Tischzuweisungen nach Essen Slots. 19.00 Uhr bis 20.30 Uhr dann zweite Schicht ab 20.45 Uhr. Zudem eine Ruhezone OHNE Handys. Es gibt einen "Adults only" Bereich mit Kinder ab 16 +, aber die Einheimischen haben unter den Augen des Personals ihre Kinder < 10 reingesetzt und sind gegangen.

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