Aus DeutschlandDa ich seit über 30 Jahren den Club besuche, kann ich weitestgehend nur positives berichten. Ein sehr negativer Punkt ist leider die enorme Anzahl an Gästen. Der Club wirkt "überbucht"! Das Personal kann die Menge an Gästen nicht mehr zufriedenstellend bedienen. Speziell beim Essen in den Restaurants oder auch an den Bars. Teilweise lange Wartezeiten und oftmals keine freien Tische/Stühle zur Verfügung. Hinzu kommt, dass die Aktivitäten über die APP sehr schnell ausgebucht sind und man "leider" ständig zu bestimmten Uhrzeiten das Handy griffbereit haben muss, um überhaupt die angebotenen Aktivitäten wahrnehmen zu können. (Liegt sicher auch an den Pfingstferien)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dennis |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Dennis, vielen Dank für deine langjährige Treue und dein wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du über die Jahre hinweg viele positive Erfahrungen in unserem Club gemacht hast. Wir bedauern jedoch, dass du während deines letzten Aufenthalts Unannehmlichkeiten aufgrund der hohen Gästeanzahl erlebt hast. Deine Anmerkungen bezüglich der langen Wartezeiten in den Restaurants und Bars sowie der Verfügbarkeit von Tischen und Stühlen nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern besprechen und nach Lösungen suchen, um unseren Service zu verbessern. Wir danken dir nochmals für dein ehrliches Feedback und hoffen, dass wir dich trotz der genannten Punkte weiterhin als geschätzten Gast begrüßen dürfen. Liebe Grüße, Dein Team ROBINSON APULIA
