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Ramona (41-45)
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • StrandHier ist inzwischen Luft nach oben…
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Ein Robinsonclub der inzwischen wenig von einem Robinsonclub hat… Nach dem 5 Aufenthalt hier sind wir nun sehr enttäuscht über die Entwicklung Im August sind hier hauptsächlich italienische Gäste. Ihnen gehört dann auch der Club….. Liegen reserviert, drängeln am Essen, an der Bar. Lautstärke extrem Sauberkeit in öffentlichen Bereichen und Toiletten mangelhaft Anfang September wurde es dann ein wenig besser. Aber so haben wir den Club noch nie erlebt. Die Clubchefs haben wir in 10 Tagen 2 mal gesehen….


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind sehr hellhörig. Teilweise inzwischen renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Nach wie vor sehr gut!


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir waren mit einer befreundeten Familie im Urlaub. Unseren Wunsch die Zimmer in einem bestimmten Bereich (ein sehr großer Bereich) zu bekommen oder zumindest in der Nähe voneinander wurde trotz voriger Mail ignoriert. Vorort hieß es dann es wurde keine Mail erhalten. Zum Glück wurde aber der Transfer gebucht, der in selber Mail bestellt wurde…. Auf Bitte hieß es alle Zimmer wurden zuvor per App gebucht, 15 Euro pro Nacht. Wie gesagt wir wollten kein bestimmtes Zimmer nur in einem Bereich von etwa 100 Zimmer…


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt im Pinienwald, 5 Minuten zum tollen Strand


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier muss man wirklich sagen, ihr haltet das Hotel zusammen! Besonders vorzuheben, die Surfstation mit seinem Leiter Luca, der einfach super geduldig und ruhig erklärt, sich Zeit nimmt und einfach ein toller Lehrer ist. Die 2 Damen vom Atelier. Dass sie ihren Job mit Liebe machen spürt man sofort. Auch sie sind super hilfsbereit und unsere Tochter hatte Spaß sich hier künstlerisch zu betätigen. Auch Axel macht ein super Training, hier kommt man echt auf seine Kosten! Toller Typ, tolles Training!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ramona, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten und du uns keine Weiterempfehlung gegeben hast. Um unsere Qualität stetig zu verbessern nehmen wir jede Bewertung, wie auch deine, natürlich sehr ernst. Wir hoffen, dass dein nächster Urlaub eher deinen Wünschen entspricht und freuen uns, dich wieder bei ROBINSON begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße ROBINSON Apulia Team 2022

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