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Uschi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 2 Wochen • Stadt
Mit Strandurlaub für sehr Genügsame und Geduldige
3,0 / 6

Allgemein

Auf den ersten Blick alles ok; allerdings bei näherer Betrachtung viele Mängel, wie schlechter Service, Unsauberkeit, z.T. unhöfliches und fast schon arrogantes Personal. Die n sich schöne Lage macht die Mängel nicht wett!!


Zimmer
  • Eher gut
  • War ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Atmosphäre wie Kantine. Essen ok.


    Service
  • Schlecht
  • Mehrheitlich schlecht. Personal überwiegend mit sich selbst beschäftigt; laut und viel Raum einnehmend. Auf Fragen meist nicht wissenden geantwortet.Meist keine trockenen Poolhandtücher vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöner Strand,abgeschieden. Baden im Meer wegen Strömung kaum möglich. Kaum Ausflüge möglich, karge Insel


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis

    Anders als in allen anderen Robinson Clubs, die wir besucht haben (mindestens acht mittlerweile), gibt es hier überhaupt kein Bemühen, der Mitarbeiter die Gäste in irgendeiner Form zu unterhalten, in Kommunikation zu bringen oder sich mit diesen zu beschäftigen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uschi
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Uschi, Vielen Dank für euer ausführliches Feedback und dass ihr euch die Zeit genommen habt, eure Eindrücke so detailliert mit uns zu teilen. Es ist schade zu lesen, dass euer Aufenthalt nicht in allen Punkten euren Erwartungen entsprochen hat. Besonders eure Rückmeldung zum Service, zur Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter sowie zur Atmosphäre im Restaurant nehmen wir sehr ernst. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen herzlichen und professionellen Service zu bieten. Auch die Anmerkungen zu den Poolhandtüchern, zur Sauberkeit und zur allgemeinen Gestaltung greifen wir auf und prüfen mögliche Verbesserungen. Es freut uns, dass euch die Lage am Strand gefallen hat, und wir hoffen, euch bei einem zukünftigen Besuch von einer positiveren Seite unseres Clubs überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Euer ROBINSON Cabo Verde Team

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